酷家乐对话冠军:挥师南下进军佛山 ,48年老品牌的新动能
10月18日,第35届陶博会在佛山隆重开幕。盛会之际,冠军磁砖华南营销中心在佛山核心商业区正式揭幕,这是冠军磁砖布局华南市场的重要举措,更是冠军磁砖新征程的里程碑!酷家乐推出展会特别策划《酷TALK会客厅》栏目走进冠军磁砖,采访海鸥冠军有限公司董事、副总裁兼品牌总经理李丹锋,直击行业焦点,共谋行业发展。
精彩语录:
1、岩板材料与品牌是布与衣服的关系,岩板的未来,不是卖布,而是卖衣服,岩板家居品牌是一个机会,冠军也在积极布局岩板市场。
2、建材家居行业早已经进入一个“无设计不营销”的时代。
3、经销商要往公司化发展,夫妻店不再适应时代的要求,基于市场做好定位,打造高效的组织架构、管理制度,才能吸引到好的品牌、好的人才、好的渠道。未来一定是头部品牌找好经销商,好经销商找好品牌,剩下的很难生存。
4,酷家乐帮消费者真正实现了所见即所得,酷家乐能为经销商赋能设计营销,让经销商能够为消费者呈现更好的家居设计解决方案。
采访实录:
抢滩华南,冠军有这些大动作
【酷家乐骆春媛】本次陶博会,冠军磁砖进驻佛山,成立华南营销中心,是出于怎样战略考虑,有什么特别的目的吗?
【冠军李丹锋】冠军进驻佛山是非常重要的战略部署,一方面,华南市场尤其是广东市场是中国陶瓷的最核心的消费区,冠军磁砖希望重度地参与到竞争中来,与佛山头部企业以及众多优秀陶瓷品牌一起同台竞技,增强华南地区品牌势能;另一方面,佛山作为中国陶都,这里的行业人才密集度、各项配套最为完善,我们加入到佛山,加快与行业接轨。
【酷家乐骆春媛】冠军这个有着几十年历史的老品牌,在海鸥正式进驻后,好似焕发了新的生机,捷报频传,业绩一路上涨,李总后续除了进驻华南还会有哪些布局?
【冠军李丹锋】冠军有一个广告语是“冠军健康磁砖,半个世纪的冠军”,冠军是一个成立近50年时间的品牌,在中国台湾市场占有率达60%以上;冠军进军中国大陆市场已有20多年,一度获得陶瓷行业众多荣耀,同时也参与制定了陶瓷行业的多项标准,连续8年代表中国陶瓷行业征战意大利博洛尼亚展,自今年4月份A股上市公司海鸥集团控股冠军以来,我们做了非常大的战略部署和调整。
未来,我们将在佛山、昆山、北京、上海设立四大营销中心,成立7大仓储中心以及16个办事处及分公司,打造一流储运一体化瓷砖供应商,全面整合上下游供应链资源,积极进行全国战略性仓储布局,打造工厂、仓储、物流一体化现代瓷砖供应商体系。
品牌板块,我们已经斥巨资与知名咨询公司达成战略合作,将在品牌方面做全方位升级,致力于打造全球影响力品牌,打造大国品牌;
渠道方面,我们会加速与全国优秀的流通商合作,自4月份以来,已经吸引了超过100家优秀的流通商加盟;在工程板块,除了房开企业单体工程和战略工程,冠军会重点布局商用工程市场,深耕细作每个细分领域,例如:在餐饮商用工程渠道,冠军与肯德基、麦当劳等知名餐饮连锁企业已经合作多年,连续为餐饮企业开发了四代“安心餐厅”产品,比如:冠军主导推出的抗菌止滑功能性产品,我们将继续深化细分领域的产品开发和服务能力;在宝马、奔驰和路虎等高端车企的专卖店,我们也有着坚实的经验和基础。
无设计不营销,把体验效果做进消费者心里
【酷家乐骆春媛】李总非常重视设计营销,也是行业设计营销先锋,最早一批践行设计营销,李总对冠军在设计营销板块的战略的部署是怎么样的?
【冠军李丹锋】建材家居行业早已经进入一个“无设计不营销”的时代,冠军从4月份开始全国布局,首先,打造沉浸式体验店,丰富的产品做出多样的空间美学应用,让进入空间的受众能够直观地看到不同情境下的使用效果,增加用户对品牌的认知度,让客户的进店时间延长,减少决策时间,提升店面的成单率。其次,每个门店配备驻店设计师,通过酷家乐云设计软件,依据当地消费者对设计风格的喜好,将冠军的产品合理地设计应用在当地的楼盘样板间中,让消费者能直观感受到冠军能够为他提供完美家居设计解决方案,我们重视设计营销,并成立了专门的终端推广部团队,不断提升终端设计服务水平,提升用户好感度。
未来,陶瓷行业依然充满机会
【酷家乐骆春媛】李总您作为行业资深职业经理人,您还看好陶瓷行业未来的发展吗?
【冠军李丹锋】我认为未来陶瓷行业依然充满机会,原因有二:
第一:产品应用越来越广,瓷砖它可以仿石材、木纹、皮革、地毯等几乎所有饰面材料的花色,但同时具备优秀的物理化学性能,可以兼具装饰性和功能性。随着岩板不断突破尺寸和厚度的边界,它的应用的范围越来越广,不仅可以在内装市场顶墙地、家具饰面有更广阔的应用,随着铺贴技术的进步,在建筑外装市场也有广阔的应用前景。 另外还有新产品,例如景观砖、发泡陶瓷、厚砖、透水砖等,未来在市场上的占有率越来越大。
第二:岩板材料市场会快速变成红海,岩板家居品牌我认为是一个机会。岩板材料与品牌是布与衣服的关系,岩板的未来,不是卖布,而是卖衣服,岩板家居品牌是一个机会,冠军也在积极布局岩板市场。
未来的市场趋势一定是以消费者为中心,抓好营销链条至关重要
【酷家乐骆春媛】对于经销商,李总是否有一些好的建议让他们更好地适应市场转型和变化?
【冠军李丹锋】首先,经销商要往公司化发展,夫妻店不再适应时代的要求,经销商要往公司化运转,基于市场做好定位,打造高效的组织架构、管理制度,才能吸引到好的品牌、好的人才、好的渠道。未来一定是头部品牌找好经销商,好经销商找好品牌,剩下的很难存活。
其次,经销商的经营理念要转变,在品牌代理方面最好是“一夫一妻制”,不经筛选就代理多个品牌,最后导致哪个品牌都卖不好,哪个厂家也不重视,要做就做一个品牌,专心专意把这个品牌运营好 。厂商互为“门当户对”共同发展,互为“命运共同体”,一荣俱荣,一损俱损。此外开店数量不要太多,开店要真正抓住消费者心理,让消费者感受到你的产品、花色、服务、质量是最好的,你的交付是最及时的,你的售后是最温馨的,保持一切是以用户为中心的思维。用开放的心态拥抱新事物新渠道新工具,把每一个渠道做透做深做强。
最后善待员工,员工是第一生产力,无论是经销商还是厂家,一定要善待他们。
用设计营销推动市场,推动行业进步
【酷家乐骆春媛】今年冠军与酷家乐牵手,您希望酷家乐能够在冠军体系中发挥什么作用?【冠军李丹锋】酷家乐为消费者真正实现了所见即所得,酷家乐能为经销商赋能设计营销,让经销商能够为消费者呈现更好的家居解决方案。作为厂家,我们期待能与酷家乐一起教育用户,教育消费者,将设计营销的理念灌输到我们的经销商,以及经销商的员工和消费者,而酷家乐作为促进厂家、经销商、消费者用户之间链接的平台,希望未来能够推进行业的进步。
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