万家乐的成长密码:35年只做一件事,用创新对抗不确定性
制造业是中国一张响亮的名片,大量的产品走向世界,但我们距离制造强国仍有一段距离。这就需要更多中国企业脚踏实地,在优质品质的基础上,通过技术创新、工业设计创新,实现价值增值。
不过,很多企业在品牌升级过程中,似乎走入了一个怪圈。部分企业宁可将精力花在娱乐营销上,也不愿把钱投入研发。它们扎堆热门的娱乐节目,试图以烧钱的方式,去打响自己的知名度。
制造企业的品牌之战,没有捷径可走。在娱乐至上、娱乐至死的年代,万家乐潜心研发,专注厨卫领域,通过品牌立身,走出了一条不同的道路,实现了可持续发展。最近,万家乐携手东方卫视时政类节目《这就是中国》,通过理性和权威的发声,传播中国品牌,讲述中国故事。
作为中国制造的典型代表,万家乐见证并参与了中国制造的发展及人们生活的变迁,为亿万家庭带去高品质生活。成立35年来,它总能紧跟时代脉搏,在厨卫品牌中独树一帜,这其中有何奥秘?
技术创新为本,坚持“一生一事”
品质与创新,是中国制造的左膀右臂,缺一不可。曾几何时,中国游客到日本抢马桶盖、电饭煲的事,深深刺痛着中国制造。从制造大国,走向制造强国,是一个浩大的系统过程,需要更多的自主品牌站出来。
核心技术是中国制造无法绕过的一个难题,因为投入大,产出慢,并具有较大风险性,很多企业不愿去触碰。近年,随着地产投资放缓,家电行业走过了高速增长阶段,一些企业削减了研发投入,勒紧裤腰带过日子。
10月19日,《这就是中国》围绕“中国北斗,创新前行”这一主题展开讨论,张维为老师在节目中聚焦“北斗系统”,辐射到整个中国制造和中国科技。北斗团队默默苦干,通过20年潜心研发,终于取得成功。可见,无论是中国制造,还是中国品牌,都需持之以恒的精神,坚持“一生一事”。
中国工程院院士倪光南曾说,关键的核心技术是“要不来、买不来、讨不来的”,这条荆棘丛生的路,充满挑战,没有捷径。事实也证明,只要耐得住寂寞,愿意投入重金去攻关,就能拿到通往创新之门的秘钥。华为通过30多年的苦心研发,持续聚焦主航道创新,在基础通信领域取得了全球领先。
企业做大做强,靠的是专注,如果缺乏战略耐心,房地产赚钱时一窝蜂去建房,新能源汽车大火一窝蜂去造车,往往一事无成。这期节目中也谈及了这一点,认为一辈子能把螺丝钉拧好,就是工匠精神。
万家乐35年聚焦厨卫领域,几十年做一件事。近年,面对低迷的大环境,万家乐加大了对研发的投入力度,以技术创新去对抗未来的不确定性。从引进技术,到自主创新,再到引领行业,万家乐坚守高品质发展理念,每年投入数亿元到技术开发中,奠定了在厨卫行业的领先地位。其耗时7年研发出来的东方恒热芯,不仅确立了万家乐在行业的领军地位,也为中国热水器争了一口气。正是“一生一事”的品牌匠心,以及在创新之路上甘坐冷板凳的战略耐心,让万家乐华丽蜕变。
通过不断的投入和积累,万家乐已拥有近2500项专利,其中包括大量的发明专利。领先的技术能力,是其逆势增长的主要驱动力,也是推动其品牌升级的关键要素。
凭此,万家乐不断有颠覆式的产品诞生。从第一台强排式燃气热水器、第一台冷凝式燃气热水器,到零冷水燃气热水器、MATE7自动烹饪系统、可升降平面钢板燃气灶,再到天工系列、万象系列……万家乐以一系列创新的产品,参与并推动中国制造的发展。今天,万家乐不再局限于单点创新,而是上升到整体解决方案层面,从而构建起了竞争门槛。
补齐短板,打开思路
中国制造业的升级,不仅要求企业在技术、品质、服务方面具有创新能力,工业设计也是价值体系里的关键一环。尽管中国是制造大国,但谈及工业设计,很多人往往会想到日本、美国以及一些欧洲国家。
设计能力是新商业时代的核心驱动力,也是中国制造的一块短板。工信部在《制造业设计能力提升专项行动计划(2019—2022)》中指出,“设计能力是制造业创新的重要组成部分,要使之成为制造业转型升级的重要抓手。”
中国制造企业要实现价值再造,必须经历工业设计的蜕变,将产业与文化、艺术相结合,满足人们对美好生活的向往。在工业设计上,万家乐有较深的理解。天工白玉燃气热水器,融合了东方传统美学与现代艺术,以温润的鹅卵石和和田玉为造型灵感,让科技产品少了冰冷了一面,具有了温度;4月份推出的万象套系厨卫产品”则汲取自然灵感,将北欧现代风格与中国传统文化相融合,进行大胆创新,在同质化时代,带来一股清新之风。万家乐将文化元素融入产品之中,为中国制造在设计层面打开了一扇窗,提供了转型升级的新思路。
万家乐精益求精的工匠精神,被人津津乐道。在2019年AWE展上,万家乐可升降平面钢板燃气灶登上央视《新闻联播》,展现了中国制造在工艺上的顶级水准。天工系列耗时400多天,将中国家电的设计,推向一个新的层级;万象套系厨卫产品则在设计、功能等方面均实现全方位的突破,被誉为“新生代家电好物”。
厨卫产品正朝美学时代迈进,消费者购买一款产品,除了最基本的功能、品质等要素,他们对产品的设计也格外重视,要求符合自己的审美范畴,带来美的愉悦。万家乐与时俱进,在工艺设计层面进行创新,不断推出充满想象力的颠覆性产品。今天,万家乐的产品获得了国际市场的广泛认可,远销全球40多个国家和地区,成为中国制造的一张名片。
凭借对技术、品质、工艺设计孜孜不倦的追求,万家乐品牌不断升级,实现了从“老字号”到“国字号”的蜕变。从中国产品,到中国品牌,万家乐在自身创新发展的同时,也努力推动行业发展,引领行业重大创新,并为中国制造提供了一个样板。
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