中梁丨以产品为基、以创新为翼 助力企业可持续发展

在产品端的持续努力，也让中梁收获着业内外的广泛认可，今年以来，就接连荣获国内外多个奖项。本期《梁·书》，我们走进的是《首席产品官》，一起来聊一聊“产品创新”，也一起感受下中梁是如何持续创新产品、赋能美好生活的。

荐 语

创新型企业应该凸显“产品”的重要性，应该通过“产品创新”实现持续增长，应该通过建立有效的产品创新管理体系实现持续成功创新“可复制”。对于正在由“跟跑”走向“并跑”甚至走向“领跑”的创新性企业而言，首席产品官应该成为一个正式的公司领导职位。

首席产品官可能由公司董事长担任，也可能由公司总经理或者分管研发与创新的副总经理担任。不管谁担任公司首席产品官，关键是首席产品官要有强烈的企业家精神，要对企业持续成功创新负责，要对企业创新投资回报负责。首席产品官要成为创新型企业的“创新第一责任人”。

内 容 介 绍

本书主体内容包括RDIM体系创新战略管理、创新前端管理、创新技术管理、创新团队管理、创新流程管理和创新项目管理等六大子系统，涵盖了企业持续成功创新的“六大关键成功要素”。

RDIM体系融合了门径管理体系、集成产品开发体系、产品生命周期优化方法及美国产品开发管理协会的新产品开发专业人士认证体系等产品创新管理方法体系的精髓，具有系统性、完整性、针对性和实操性等特点。10余年来，RDIM体系在不同地域、不同行业、不同规模、不同发展阶段、不同管理素养的200多家科技企业中广泛应用，验证了其适应性与有效性。

金 句 摘 抄

首席产品官是创新性企业的“创新第一责任人”，对企业持续成功创新负责，对企业创新投资回报负责。首席产品官要优化公司组织模式，系统规划和培养各类创新人才，要建立公司级的、端到端的产品创新管理流程体系，要持续开发和上市精品创新产品，实现企业持续成功创新“可复制”。

客户价值定位是新产品设计和研发的前提和基础。在进行客户价值定位时，既要考虑产品价值和服务价值，也要考虑体验价值。在考虑功能价值和期望价值的同时，还要考虑惊喜价值。可以通过绘制价值曲线进行差异化的客户价值定位；通过审视客户体验周期，明确客户体验周期各阶段的客户价值需要。

近年来，越来越多的企业设立了项目管理办公室（Project Management Office，PMO）。不管如何定位PMO，PMO的设立对大多数项目很多的企业而言是具有积极意义的。企业有专门的团队监控所有项目的进展，有专门的团队负责提升项目团队的项目管理能力，有专门的团队负责管理和分配公司稀缺的项目资源。

PMO必须对单项目、多项目的绩效负责，要周期性地（比如以季度为单位）度量PMO的管理绩效，及时发现问题，提出改进方案并组织实施，形成持续改进机制，推动PMO组织由优秀走向卓越。

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