郑北孔雀城,为美好而来 安全守卫 保驾护航

尊重业主需求、细心提供服务。在郑北孔雀城，幸福基业物业服务人员用心礼遇每一位业主，用心为业主服务每一天。无论是在烈日如火的炎炎夏日，还是在寒风凛冽的数九隆冬，他们认真负责对每一个过往的业主注目敬礼，真挚问候，用坚实可靠的身影，为业主营造一份发自内心的归属感。

默默奉献  细致入微

他们不是艺术家，却能在社区里造出陆离斑斓的世界，定期修剪残枝、行道树检查绿地养护、防虫防害，小草、大树、花朵，在他们的手中相映成辉，他们是社区里所有植物的专职保姆。

郑北孔雀城，社区内干净整洁的街道，营销中心每天都是洁净明亮，这些都离不开幸福基业物业工作人员一遍遍细致入微地打扫清洁。

幸福基业物业服务有限公司成立于1999年，系国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会常务理事单位。成立21年以来，幸福基业物业始终坚持为业主提供至臻、至诚、至善的生活服务，获得数万名业主的一致好评，并先后荣获“2019中国物业服务百强企业榜第12名”、“2018中国物业服务百强服务质量领先企业”、“2019中国产业园区物业管理优秀企业榜首”等行业荣誉。所服务的固安产业新城及嘉善产业新城分别荣获“中国物业服务行业示范基地”称号。（相关信息来源于“幸福基业”官方网站）

真诚沟通，让关系更贴近

有句话说：“这世上所有的误会都来自不理解，所有的矛盾都来自不沟通，所有的错过都来自不信任。”再好的一段关系，也要保持真诚、及时、有效的沟通，才能更好理解对方，包容对方，增进彼此间的感情。

郑州北孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户与孔雀城沟通的桥梁，定期举办“倾听行动”，真诚聆听客户的反馈和需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。同时，郑州孔雀城客服部的电话24h在线，使得客户沟通更及时，而且客户除了采用打电话、面对面的方式与孔雀城客服部进行沟通交流以外，也可以采用信箱、网络的方式进行意见反馈，使得沟通更全面。

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