郑北孔雀城,为美好而来 亲情化服务,让邻里更幸福

“亲情服务”是要求工作人员对待客户像对待自己的亲人一样，用好的作风态度全力为客户服务，由此可见亲情服务富有人情味，更贴近业主的心理，“亲情服务”体现了人性化全新理念，是服务规范的更高标准。

买房一时，住房一世，好房子，更需要好的物业相配。好房子是温暖的阳光，填满每个归家人的心房，好物业是一盏灯，照亮每个归家人的回家之路。

好的物业，让生活充满归属感。这种归属感，是美好的人居环境，更是人与人之间的人情味。晚归时的亲切问候，迎面相遇的温暖笑容，还有365天的忠诚守候……

郑北孔雀城，秉承17载孔雀城品牌筑家理念，携手国家一级资质幸福基业物业，以细致入微的贴心服务，为业主营造舒适、温馨的生活，让美好一路随行。

社群互动，营造生活逸趣

家之所以是最温馨的港湾，不只因为它温暖，也是因为有“家人”共处才变得温馨与美好。老有所依，幼有所教，各年龄段的家人能各自拥有畅意欢趣，才是服务所要追寻的幸福生活感。

郑北孔雀城，幸福基业物业，一直主张通过传播邻里文化举行各类邻里主题活动，营造浓厚的园区人文氛围，例如“小孔雀课堂”、“1000件小事”等系列活动，共同创建互助、友爱、健康、和谐的邻里社区。

除此外，幸福基业物业还专门针对老人与儿童适时举办不同的社区活动，丰富业主的精神生活。让居于此的家人们，老有所依，幼有所教，花儿绽放，邻里和睦。

有句话说：“这世上所有的误会都来自不理解，所有的矛盾都来自不沟通，所有的错过都来自不信任。”再好的一段关系，也要保持真诚、及时、有效的沟通，才能更好理解对方，包容对方，增进彼此间的感情。 

郑州北孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户与孔雀城沟通的桥梁，定期举办“倾听行动”，真诚聆听客户的反馈和需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。同时，郑州孔雀城客服部的电话24h在线，使得客户沟通更及时，而且客户除了采用打电话、面对面的方式与孔雀城客服部进行沟通交流以外，也可以采用信箱、网络的方式进行意见反馈，使得沟通更全面。

全流程服务，让置业更安心

快节奏的都市生活，形形色色的人们总是停不下匆忙的脚步，每天的车水马龙，城市生活人群在各个角落奔波忙碌着。家的概念并不是虚幻的，它是能具体到每一个细节。 

郑北孔雀城客户服务中心专注关怀客户幸福，从售后服务、等待交房、入住办理、维修服务、产证服务、居住服务等建立全流程的亲情服务体系，制定了长效的服务落地计划，提供专业的服务与陪伴，免去您购房入住的一切后顾之忧。

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