品质服务先行,恒志云都如何让百般挑剔的业主一见倾心?

来源：房产装修家居资讯时间：2020-10-14 11:46

随着城市生活方式的不断迭新，居住环境的改善，人们对品质生活的定义，不再单纯只是考量房子的价值，而是更加全面的考虑到社区整体的配套服务，如物业服务质量、小区配套设施的建设等，今年突发的疫情更加印证了这一点，很多业主的日常生活因此受到了不同程度的影响，一个高品质物业对于人们生活质量的改变就显而易见。

于是人们开始重新考虑物业与业主之间应该建立一个怎样的关系，才能更好的为生活服务。恒志云都正是洞察到这一点，所以从一开始就十分注重对物业服务标准体系的建设，确保为业主带来匹配其生活高度的物业服务。

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生活不止一面，服务更应百变

为给业主创造舒适惬意的生活空间，恒志云都不但在建筑、社区规划方面以高标准严格要求，对于物业服务也极尽严苛，携手恒志置业专属高端物业——金悦合润，以国际化标准的物业服务理念，打造“悦心”服务体系，以悦·礼、悦·家、悦·智、悦·居、悦·臻、悦·诚、悦·邻七大服务标准，以期从全维度出发照顾业主日常点滴，为未来美好生活带来更多体验。

高标准的服务之下，覆盖礼宾服务、信息公开、专属管家、邻里社交、智能系统、睦邻关怀等生活的各个方面，让业主感受无微不至的关怀与贴心。同时，为满足高端圈层的品质生活需求，恒志云都定制楼栋管家、配套维护、会所预约、家政服务、老人关爱、儿童关怀等增值、贴心、安全、保障、舒心的服务，让业主获得更高的生活享受的同时，也为居所带来了更高的附加值。

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智慧APP，为生活按下加速键

作为智能化社区，恒志云都以前瞻的视野，从智能家居到智慧服务，致力于为业主打造安全、便捷、高效的生活体验，以专业的实力，精研于为业主提供安全、便捷、高效的智慧服务，在“以智慧，筑未来”的人居理念下，为业主量身定制高效智慧服务体系，打造社区专属智慧APP，目前该APP已投入使用，其中设有「智慧工地」功能，让业主可以360°全方位监控施工情况，获取每月工程播报，见证家的每一次成长。

未来入住后，业主更可以通过APP实现与物业的线上沟通，并以“悦生活、悦家居、悦社区、悦服务”四大维度，实现线上物业费缴纳、家居维修申报、餐饮预订、智能家居一键开启等多重服务。

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关怀从心出发，美好即刻抵达

除了对业主在生活服务上倍加用心外，恒志云都还注重为业主送去日常的关怀，如四季饮品、精致甜品，根据时节变化，为业主精心准备适宜的饮品及甜点，从细节出发，建立温情陪伴的紧密关系。

丰盛的娱乐休闲、社交活动是品质生活的重要保障，社区自建3000㎡云端会所，包含有约1500㎡的健身房、室内恒温游泳池、咖啡厅、阅读室、业主食堂、私人影院、小型会议室等配套，其中健身会所、室内恒温游泳池已于交房前投入到使用之中。定期为业主提供私享服务，举办不同形式的业主活动，如云都风筝节、云都国球杯、COS联“萌”等，在活动中增进邻里情谊，尽享生活点滴美好。