国庆黄金周楼市小幅升温居理新房成交量同比增长近4成领跑行业

来源：房产装修家居资讯时间：2020-10-12 18:08

“旅游热、消费旺、市场暖”。刚刚过去的国庆黄金周,旅游和消费市场火爆,八天长假全国共接待国内游客6.37亿人次,银联网络的交易金额达到2.16万亿元。与火热的旅游和消费市场相比,今年国庆黄金周楼市整体表现相对平稳,呈现小幅升温态势。根据相关监测数据,2020年国庆中秋假期,重点10城新房销售面积为72.86万平方米,与去年同期相比小幅上升1.6%。

“金九银十”历来是房地产企业的重要营收期,今年,受疫情影响房源供给和刚需购房需求在9月之后更加集中释放,再加上8天超长假期带来的更高预期,国庆黄金周房企营销力度比往年更大,但在房地产金融监管趋严、宏观调控趋紧的政策下,购房者对未来市场价格预期趋于稳定,决策更加谨慎,因此,楼市增长较为平稳。在市场小幅升温、整体趋于理性的环境下,一站式购房平台居理新房黄金周成交量较比去年同期增长近4成,全面领跑行业。

亮眼的成绩背后,是居理新房以用户需求打造的高效优质服务。作为动辄数百万、上千万的低频交易,买房是一个相对复杂的决策行为。因此,帮助用户最大限度降低决策成本、提升决策效率,成为服务的关键所在。传统依靠大量人力寻找用户的房产交易模式标准化程度和效率低下,而且客户体验不好。居理新房基于这种行业痛点,自主研发、构建了大数据销售赋能中台及智能决策运营系统,实现了投放、订单分配、交易服务、质检等环节全流程智能化运营,通过系统精准地为用户分配最适合的咨询师,提供匹配度最高的房源,实现“以客找房”,极大地节省用户的时间和精力,大幅缩短成交周期。目前,居理新房的平均成交周期仅为15天(行业平均成交周期2-3个月),咨询师每月平均成交套数达2.63套(行业平均水平0.33套)。

“动辄数百万的房产交易所获得的服务体验还不如一杯几十元的咖啡”。为了提升购房者的服务体验,居理新房以“客户第一”作为企业价值观,以用户满意度而非成交量为核心构建考评体系,从文化建设和考核体系上达成优质服务。而在人才建设方面,居理新房率先在行业选聘高学历咨询师,同时,通过全流程在线化、标准化的服务体系和大数据销售赋能中台的建设,让这些优秀的人才在系统化、标准化的运营体系中,为购房者提供无差别的优质服务。

依托领先行业的数据化实践以及高效的交易效率以及高学历咨询师标准化的品质服务,居理新房赢得了广大开发商和用户的极大认可。截至目前,居理新房已和全国超过400家品牌商形成深度合作,累计服务项目超过9000个,获得真实用户好评超过千万字,用户满意度达99.8%,全面领跑行业。

进入四季度,随着疫情对房地产市场的影响过去,宏观经济向好、居民收入信心的提振,将促进刚需购房的用户需求不断释放,然而,行业专家表示,在大的调控政策指导下,四季度楼市很难出现大幅升温,将维持“温热”状态。同时,在消费趋于理性的市场环境下,服务品质对购房决策的影响将更加凸显。居理新房将持续创新升级产品和技术,通过高效优质的在线化、标准化服务,打造房产交易服务新体验。