鸿坤地产项目入选中国五十大抗疫感动社区
疫情期间,物业服务成为社区抗疫保卫战中非常高频且颇受关注的对象。此前,嘉和家业物业服务研究院从项目防疫应急响应能力、社区防疫难度、社区防疫效率、防疫举措及业主反馈五个维度评选出中国五十大抗疫感动社区。鸿坤地产物业在管项目宜昌鸿坤国宾壹号和涿州鸿坤理想湾入选其中。
鸿坤物业-宜昌鸿坤国宾壹号
项目城市:湖北省宜昌市
项目信息:共1830余户
物业服务人员:70余人
社区单日进出量:约30人次
防疫物资:口罩、防护服、酒精、消毒液等
亮点防疫举措:重灾区严格防疫,保障社区内无新冠疫情出现
鸿坤物业社区防疫感人事迹分享:
做不了一线英雄,就把手头事做好
在疫情重灾区,鸿坤地产湖北鸿坤国宾壹号全体物业工作人员,没有一人提出要回家和倒休,恪守岗位,27个日日夜夜连轴转,全园区消毒、挨家挨户做好疫情排查、取送快递、代购物资、代缴燃气……在小区周边餐饮停业,外卖不能上门情况下,为了保证1000多名业主一日三餐及饮食健康,他们经过多方努力获得宜昌市夷陵区石板河生态农业合作社捐赠的1万斤爱心蔬菜。为了保证蔬菜又好又快地送到,他们在寒风下,用冻僵的手分类包装好1万斤蔬菜,挨家挨户分配给业主。责任之下,是严谨和效率的叠加。
鸿坤物业-涿州鸿坤理想湾
项目城市:河北省涿州市
项目信息:4890余户,约6800余人
物业服务人员:10余人
社区单日进出量:约300人次
防疫物资:口罩、防护服、酒精、消毒液、雾状喷洒器、一次性橡胶手套、护目镜等
亮点防疫举措:线上推送“鸿乐购”,线下鸿坤物业工作人员进行生活必需品、药品采购等,解决业主社区生活问题
鸿坤物业社区防疫感人事迹分享:
2月18日凌晨零点左右,家住鸿坤地产涿州理想湾46号楼1单元2204的业主高阿姨突然感到心慌心跳加速情况十分危急,需要前往医院就医,由于疫情的迅速蔓延涿州已封城,儿子儿媳在封城的前一天就已离涿。拨打120后被告知需要等待无法及时接诊,就如高阿姨的老伴信中说的‘我六神无主’就在此刻想到了管家马梦梦,大概在凌晨一点左右,管家马梦梦接到求助后立即起床驾车与秩序员靳雪嵩将老人送往医院,并陪伴老人检查,于早晨七点各项检查合格后将高阿姨送回家中。
高阿姨的老伴史叔叔亲笔书写感谢信送往服务中心表示感谢,交谈中史叔叔一直在说谢谢物业培养了这么优秀的员工,更是流下了激动的泪水,表示因为疫情无法外出本应该制作一面锦旗。
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