“全民挑房节”,百家房企独家优惠都在安居客
原创 房小评 中国房评报道 昨天
作为开发商置业顾问,小江的工作时间和普通上班族是完全颠倒的。
周末最忙,工作日常常从晚上8点之后开始跟买房人交流。手机里加满买房人微信,靠大脑去理清每一个人的需求,多有不便。
有些买房人会突然半夜联系想看房,不管要求多么匪夷所思,小江都要尽量满足,能拉到一个客户不容易,一切为了成交。
但是,自从小江的公司在安居客App上开通了新房官方旗舰店,她的工作方式简单了很多。
安居客庞大的线上购房客户流量,带来了很多线上新增用户,而通过安居客App,小江可以更精准了解每一位客户的需求,为他们推荐更加对位的产品。
很多客户不爱打电话,通过微聊客他们可以随时聊天沟通,即便是客户半夜想看房,打开临感VR看房,小江就可以在自己家,随时为客户进行连线带看讲解。
在双方交流过程中,小江可以给客户加上备注,方便地进行大量客户信息管理,也方便找到对应客户。客户也可以直接通过安居客平台进入小江所售楼盘的开发商线上直营店。
一个App搞定所有线上工作,这样完善的线上营销体系,明显提高了小江的工作效率,也方便公司进行整体数据统计分析。
开通客户管理功能的置业顾问还可以生成给私域客户的专属形象海报。自己的客户,独自服务、独自管理。通过线上的细致服务,到线下环节,双方沟通更加顺畅,更容易成交。
20个线上微聊的客户,9个到线下,7个认筹,6个成交。近30%的转化率,让小江很满意。
后疫情时代,线上营销迎来爆发式增长。2月以来,安居客线上找房需求增加了50%以上,用临感VR看房线上找房的占比上升了80%。
线上拓客,为小江带来近34%的成交转化。
“线上拓客已经成为趋势,效率更高 。而用安居客平台的优势是获客比其他线上平台更多一些,玩法也更丰富,可以通过各种线上活动积分来获得更多有效客户。”
随着58同城、安居客“全民挑房节”的开幕,小江的线上销售又迎来一次爆发增长。
01
线上营销 :1个月两百亿
安居客“2020全民挑房节”邀请到“乘风破浪的姐姐”万茜,作为全民挑房官助阵,上线上百家品牌房企的超千个楼盘、上千套特价房源及数亿元优惠补贴。
仅仅从7月28日到9月3日一个月左右的时间,安居客“全民挑房节”新房会场线上成交总金额便已经突破两百亿元。“特价好房真的全”这一概念获得了超乎预期的市场关注度,并且转化为有效成交量。
这次“全民挑房节”,安居客携手碧桂园、万科、金地集团、中国金茂、世茂、华润置地、招商蛇口、中南集团、金科、龙光地产等众多品牌房企开启全城特卖,全面、真实的购房福利,实实在在提供给购房者。
各大开发商的官方置业顾问在安居客平台上直接与购房人进行交流,拒绝中间商赚差价。
特别推出的“一房一价”功能,告别拿均价说事的时代,将楼盘真实价格透明化地展现给用户。实实在在的优惠直减,各种特惠房源独家首发,让买房人安心购房。
58同城、安居客还豪掷亿元加大“全民挑房节”的营销力度,通过线上加线下全渠道持续高密度的品牌投入,为活动引来新鲜流量。
作为行业顶级流量,安居客庞大的线上引流和出色的活动运营能力,吸引了众多买房人围观,为开发商获客开辟了全新的线上营销阵地。
同时,安居客通过强大的数据库管理能力,精准聚焦目标购房群体,借助58同城、安居客AI算法等技术手段,在开发商、项目房源、用户之间进行精准匹配,全面提升线上营销效率。
再加上一线销售人员更加高效的线上营销工具加持,带来更专业系统的线上营销服务,不知不觉间,入驻安居客的开发商楼盘已经拥有了一个完善的新房宣传营销体系。
02
顶流开辟新阵地
90后逐渐成为购房主力,年轻的互联网原住民,非常适应在线交易决策,包括买房这样的低频大额交易,相当一部分流程会通过线上进行。
疫情只不过是加速催化了房地产线上营销时代的到来。
安居客看准时机,推出新房售楼处官方旗舰店,等于是为房企量身定制了线上营销阵地,提供了丰富的营销场景,有效提升自然流量、提高自然到访的成交效率。
从前期线上快速蓄客获客,到后期引导快速成交,全面满足楼盘项目及房源展示、公域及私域场景内传播、在线服务用户和客户管理的需求,真正实现提效增速,帮助房地产行业找到新的增长点和机会。
对于开发商而言,线上营销的趋势无法抗拒,而自行搭建线上营销体系,投入大、成本高,除非是龙头企业拥有足够多的楼盘,推出足够吸睛的补贴,才能构建具有意义的线上流量池。
否则,这个线上营销只是线下营销的工具而已,很难有效带来增量销售额。
接入安居客平台,意味着开发商可以用最短的时间和最小的代价强化线上营销能力。项目楼盘可以借力安居客这个行业顶流的日活,自主通过多流量入口进行长期的引流、蓄客、再营销,不断对流量进行运营和沉淀,掌握传播主动权。
今年6月,某楼盘在安居客上开设官方旗舰店。7月,通过电话+微聊+订阅报名+VR带看等连接形式,通过安居客成交的用户占楼盘当月实际成交用户的20%。
58同城副总裁、安居客新房总经理赵彤阳预计,未来一到两年内线上营销占总成交比例将在50%-60%。
通过平台搭建的可实现成交的线上服务体系,开发商的自主营销能力也将进入快速提升阶段。其中,线上增量占比在20%—30%之间,品牌影响力带动线上老客户带新客户的比例在20%—30%区间。
安居客搭建的线上营销基础设施,无疑对开发商的重度渠道依赖症开出了一剂良药。
通过全流程线上服务,吸引更多全新客源,老带新客源,极大降低营销渠道费用的支出。通过一系列智能工具,顺畅打通在线成交流程,并让线上获客的实际成交比例实现质的飞跃。
随着房地产传统营销手段式微,开发商接入公共流量池,把握线上营销趋势,强化自主营销能力,是重新夺回主动权的一次尝试。
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