北京农光东里小区怎么又竖起了地锁?老旧小区停车管理再遇老问题
小区引入停车管理单位,居民们有了固定停车位,常年的停车难题眼看要解决了,不想,小区里却出现了“抢车位大战”、地锁问题反弹,这样的怪事近期出现在朝阳区农光东里小区。其实,引入停车管理的做法已经是这个小区的“二次尝试”了,早在10年前,该小区因为缴费率太低导致停车管理公司暗淡离场。如今,很多居民意识到,只有尽快解决抢车位、装地锁的老问题,才能顺利推进停车管理。
无奈 交了费的车位长期被占
“我家的固定车位长期被占,不知道如何解决,街里街坊更不愿伤了和气。”农光东里小区一位居民反映,小区引入停车管理单位已经2个多月了,常年的停车乱、停车难问题眼看有了转机,但是,自家的固定车位如今停进了邻居的车,对方不把车开走,自己也根本停不进去。这位居民特意强调,他是交了停车费的,自己的停车权益应该被保障。
9月21日,记者走访农光东里小区时发现,居民提到的现象仅仅是目前小区停车问题的一个缩影。进入小区大门,主干道的路侧、居民楼前都能看到新施划的停车位,每个车位上都标注着车号,但这些固定车位里,又立起了崭新的地锁。沿着小区主干道一路看,即便是没有地锁的固定车位里,也放着破自行车、破椅子、灭火器空罐占着位。“不放心呗,交了钱的固定车位还能被人占了,不装地锁咋办?”一些居民解释道。
一个固定车位里停着一辆私家车,但车尾处却赫然竖着一把地锁。记者向居民、小区停车管理单位求证得知,车和地锁不是同一个人的,因为车位被占,车位的主人索性在这辆占位车的车尾处装了一把地锁,让这辆车也甭想出去,可谓互找别扭。
停车管理员直感叹,这个小区的停车管理难度太大了,有的居民的固定车位,标注的车号被人用油漆抹掉了,有人抢占车位,有人忙着装地锁,这些老问题全都回来了。
讲述 停车管理工作曾遭重创
9月21日下午,在属地劲松街道办事处,包括街道、社区、停车管理单位三方工作人员悉数到场,共同分析了问题出现的原因以及解决办法。
劲松街道办事处平安建设办公室副主任王燕伟说,从2000年以后,劲松街道辖区范围内的所有社区开始陆续推进停车管理工作,这些年来,各社区都因地制宜,找到了各自适合的停车管理办法,但农光东里小区在推进停车管理工作中,难度最大。小区建成近40年,基础设施薄弱。2010年,通过居民议事会,居民们同意引入停车管理单位,但停车管理办法仅仅持续了3年,便没有“下文”了。
首次停车管理是如何“流产”的?农光东里社区居委会主任刘松岩说,该小区的出入口多达15个,车辆进出循环一直是个难解的问题,停车管理单位的疏导非常吃力。而且,在推行停车管理的第一年,停车缴费率仅有一半,第二年更低了,于是,居民们不缴费加剧了停车管理难,而管理不善引得居民更难缴费,恶性循环直接导致了第三年停车管理工作的自动消失,停车管理单位也悄然撤出,同时,也让很多已经缴费的居民信心大减。
探因 地锁又现问题根源在这
今年初,全市各街道、社区都投身到疫情防控工作中来。这也为农光东里小区解决停车难问题带来了一丝转机。
小区原有的15个出入口因为疫情防控需要,现在只剩下了两个,出入口太多难管理的问题暂时解决了。疫情期间,为了让小区有序运转,社区居委会主任刘松岩做了大量协调工作,从各方召集“援兵”,支持社区抗疫,北京乾泰停车管理有限公司便是“援兵”之一。该公司原本负责周边其他小区的停车管理工作,工作人员来到农光东里小区支援后,发挥自身优势,主动做起了小区的停车管理工作。“疫情过后,这样的管理模式要是能保留下来就好了。”越来越多的居民有了这样的呼声。
小区共有28栋居民楼,物业管理单位多达10个,推行停车管理原本应该由物业来参与,鉴于统筹难度极大,社区居委会主动接下了重任。5月下旬,社区居委会向居民们发放调查问卷,询问停车管理意见,在居民反馈中,超过六成的居民认可引入停车管理单位。
一次次公示,一轮轮开议事会,停车管理终于有了眉目。6月,北京乾泰停车管理有限公司正式进驻农光东里小区。目前,小区共施划固定车位约400个,已有约300位车主缴纳了停车费,还有部分车主没有缴费。负责人郭维孟说,对于未缴费车主,他非常理解,毕竟很多人还记得10年前停车管理的失败。对于这些车主,他们采用“先尝后买”的模式先提供服务,觉得管得好再缴费也无妨。
居民拥有了固定车位,外部车辆不再“入侵”,小区内部道路微循环逐渐顺畅,一切都在向好的方向发展,然而,只有一件事和预想的情况有出入——已缴费的车主和尚未缴费的车主双方之间逐渐出现了分歧,已经缴费的车主看到自己的车位被占感到权益受到侵犯,而没缴费的车主还没有完全转变观念,仍旧希望享受免费的就近停车。
和10年前不同的是,如今是一个网络更为发达的年代,社区里的点滴小事都会通过朋友圈、居民微信群甚至是微博被放大,一些个案产生的蝴蝶效应足以让很多居民忧心忡忡。一人车位被占,数人开始加紧安装地锁。抢车位、地锁反弹现象也由此产生。
进展 耐心调解保障停车自治
现在,农光东里小区二次停车管理的推进到了一个关键时刻。居民之间的矛盾能否迅速化解,车主之间的意见能否尽快达成共识,是成败关键。
昨天,记者从属地劲松街道办事处了解到,根据居民反映及市民服务热线12345反馈来的相关诉求,街道、社区已对农光东里小区停车问题展开深入研判。首先要化解的,就是矛盾比较集中的一些个案。工作人员将双方居民请到街道、社区,调解工作很见成效,居民们的意见基本达成了共识。
劲松街道办事处平安建设办公室副主任王燕伟说,除了解决具体个案,街道也在通过一系列办法,来保障停车管理工作的推进。比如,加强停车管理理念的宣传,加强相关停车管理制度的讲解,让居民们的思想尽快转变。同时,通过党建引领,发动党员志愿者、楼门长的积极作用,做通居民的思想工作。在经过一段过渡期后,街道及相关执法部门也将推进整体执法工作,依据《北京市机动车停车管理办法》的相关要求,对农光东里小区的地锁进行全面拆除,让居民们的停车环境、出行安全都能得到保障。
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