你的下一款电器何必要买?颠覆性创新商业模式打破规则
订阅式生活服务公司ROEHL携空气净化器正式亮相
(2020年9月19日,中国上海)——“只租不卖”的订阅式生活服务公司ROEHL,今日于英雄联盟职业联赛主赛场上海虹桥天地演艺中心正式召开品牌发布会暨新品发布会。ROEHL空气净化器同2020英雄联盟全球总决赛联名限定款首度亮相,以“只租不卖”的订阅式服务打造轻盈的质感生活,开启家居生活的另一种可能。
只租不卖,改变现有商业规则
为改变而来的ROEHL开创了以提供绿色环保轻生活的新式生活概念为核心,有机结合软件、硬件、人性化服务的L.a.a.S(Lifestyle as a Service)商业模式。
发布会上,ROEHL创始人兼CEO叶强生(Johnson Yeh)借助本次发布的新品全方位介绍了基于L.a.a.S模式的轻盈绿色生活。市场均价数千元的高端空气净化器,在ROEHL全新商业模式的加持下,变为开启高品质、个性化绿色轻生活的物质载体和触点,消费者支付99元的订阅式月费,可享送货入户、终身保修、免费更换滤网以及智能空气净化系统。可以说,租期内的需求和维护都由ROEHL负责,消费者只需要享用洁净健康的空气。
图为ROEHL创始人兼CEO叶强生先生
基于只租不卖的服务,对多为租房一族的年轻人尤其友好,仅需相对较低的周期性付费就能轻松摆脱家电购买、迁徙搬运和维护维修的种种不便。而以IoT技术赋能服务,更实现了全面数智化的家居场景应用,空气质量及净化效率等数据随时可见,科技感满格。
作为2020英雄联盟全球总决赛中国区特约合作伙伴,ROEHL充分展现了与潮玩电竞青年相契合的精神,在发布会上特别推出了总冠军赛事款、赛事纪念款两种联名限定款空气净化器,并由 ROEHL 绿色合伙人普思资本董事长王思聪、腾竞体育联席CEO 金亦波、腾竞体育联席CEO 林松、哔哩哔哩电竞公司总裁陈悠悠共同揭幕。此外,赛事纪念款将于9月23日10点至25日10点开启第二波限量预订,消费者可通过官方微信小程序“ROEHL”参与订阅,前15名预定成功者还可获赠英雄联名官方周边及10元优惠。
经久耐用,改变产品制造逻辑
打破“计划报废”策略,重塑“经久耐用”制造逻辑,是ROEHL想要传达的另一颠覆性改变。从设计到选材,ROEHL要求在保证优越性能的基础上,最大化延长整机和各零部件的使用年限。
此次发布的空气净化器内外兼修,毫不妥协。除了8分钟内可净化20m2的房间的优越性能;其外壳采用至少可使用25年的可回收ABS材质;内部模块化设计,各个模块相对独立,模块接口结构、参数标准化。当出现产品损坏或需要升级,都可利用模块置换功能,轻松且低成本地实现,避免整机报废。对于作为耗材的滤网,ROEHL目前也积极与金海环境展开供应链战略合作,共同研发更加环保、耐用,甚至可部分回收的滤网,双方现场签约供应链战略合作。
图为发布会现场推出总冠军赛事款、赛事纪念款两种联名限定款空气净化器
全程环保,改变生活方式
根据国家邮政局数据显示,2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%,快递件数的迅猛增长,产生了大量包装废弃物,带来庞大资源负担和环境压力。
因而,除产品本身外,ROEHL将循环经济延伸到了物流端,携手服务战略合作伙伴顺丰集团助理CEO兼顺丰快运董事长黄贇发布联合品牌产品——“N次方盒”。坚持无胶带、可循坏的“N次方盒”快递箱,能够有效减少包装废弃物的产生,保证整个服务过程都严格遵照循环经济概念,真正实现对环境和使用者的双重友好。
ROEHL在商业模式与产品制造逻辑上的改变,都是基于循环经济,并最终指向生活方式的改变,从下单到使用,在ROEHL建构的生态圈内,消费者的每一次有意识消费都在践行着绿色的生活态度。
“对世界怀有改变之心,才能不辜负这个时代。” ROEHL创始人兼CEO叶强生(Johnson Yeh)在发布会上表示。会上,除战略合作伙伴红树林基金会(MCF)之外,ROEHL还公布了5位绿色合伙人:iColor爱客装修、Higher Ground、能多洁、瑞安地产及第二树,以践行品牌的绿色环保主张。
一直以来,ROEHL积极寻求与企业及非政府组织合作,共同推进绿色循环发展与可持续发展。基于此,ROEHL已同欧盟中国委员会达成战略合作,未来将参与由中欧双边联合打造的以可持续城镇化为目标的中欧未来城项目,协助落实产业园环境与循环经济生态系统规划。
尽享来自ROEHL的轻盈生活
ROEHL是一种生活方式,更是一种生活态度,勇于突破,颠覆认知;绿色环保,从不妥协。大胆推行“只租不卖”的订阅式生活服务之后,ROEHL正改变着家居产品所承载的意义,将占有变为享受,将高消费变为高品质。
未来,以家电为起点的ROEHL将逐步覆盖其他家居生活品类,向更多人提供绿色轻生活的整体全方位家居服务。
发布会后,ROEHL创始人兼CEO 叶强生、第二树董事长 吴海卡、能多洁大中华区总裁 陶敏芝、瑞安地产总经理 王红、HGE大中华区市场总监 Echo、iColor战略部门总监 谌渝接受了媒体群访。
图为ROEHL品牌发布会群访现场
以下为采访实录:
记者:第二树作为循环办公家具的服务商,请问是基于什么样的原因选择与ROEHL进行合作,您对于双方未来的发展有哪些期待?
吴海卡:首先,第二树跟ROEHL同为循环经济品牌,我们一直都想给消费者带来更环保的生活方式。我们第二树循环家具成立11年来,一直专注二手品牌办公家具的回收、销售和租赁业务,跟ROEHL正在做的一样,都是希望通过循环使用次数,延长产品的使用寿命,最终通过回收再生来减少垃圾的产生。让我们的客户以最低的成本享受最轻松的生活方式,同时也为环境做出贡献!
其次,第二树现在每年企业用户将近上万家,我觉得跟ROEHL合作有很大的互补性。因为用户需要更加环保健康的办公室环境,相信随着我们相互的信任和合作加深,未来的合作会很有价值。
记者:我想请问一下瑞安,瑞安地产一直致力于城市可持续发展,今年推出全新可持续发展的理念,这次跟ROEHL合作,是不是也是瑞安核心发展理念当中的一部分,接下来还会有哪方面的进一步合作?
王红:谢谢你的提问。瑞安房地产一直是非常有社会责任感的公司,且一直非常重视可持续性发展。如今年刚刚推出新的可持续性发展战略,我们叫做“5C”战略,第一个C是Clean(环境),第二个C是Culture(文化),第三个C是Community(社区),第四个C是Care(关爱),第五个C是Corporate Governance(公司管治)。这“5C”里面有三个C,Care、Community和Clean都跟ROEHL之间有紧密的关系,所以我们很容易成为了合作伙伴。
瑞安现在致力于打造绿色健康社区,空气治理肯定是其中很重要一部分,所以我们跟ROEHL的合作对我们的客户、社区,甚至是整个区域的发展都有贡献,让空气更加清新绿色。
记者:我的问题想问叶强生先生,我想问一下ROEHL是基于何种原因和五个绿色合伙人达成合作的,合作的内容可以简单介绍一下吗?
叶强生:简单的说,ROEHL希望能有更加多的绿色合伙人。今天的品牌发布会,在战略上对我们来说特别重要的。其实我们觉得绿色合伙人是特别好的概念,就像很多品牌有自己的品牌合伙人一样,我们认为像现在这样只租不卖的绿色轻生活概念是值得更多人一起共享,一起传播的。所以,我们就选择与拥有共同绿色价值主张且在各自业内顶尖的企业来合作,希望通过与他们一起树立的绿色标杆,能够让更多人愿意加入ROEHL,成为ROEHL的渠道,成为ROEHL的战略伙伴。
记者:我想问一下能多洁,这次是出于什么样的考虑选择合作,这次合作跟以往相比有什么特别之处?
陶敏芝:一方面,我们跟ROEHL这家公司的绿色理念非常一致。大家知道能多洁是一家国际性企业,主要从事环境卫生及综合虫害防治服务,已涵盖全球80多个国家,中国的300多个城市。同ROEHL公司一样,我们都相信环境质量应该来自更多绿色环保理念的倡导者和践行者,我们所做的每一件事情应该更关注可持续发展,并不是单一产品设计或者产品销售。所以,在这方面我们推崇更多的是商业合作模式,从而带来生活品质的提高,带来一个全新的生活。
另外一方面,能多洁跟ROEHL都非常侧重创新与技术改革,像智能家居、绿色环保,这是我们选择成为ROEHL绿色合作伙伴的最主要原因。在未来,我们一定可以打造更多的服务,且更加便捷,因为能多洁本身就是一个服务商,而ROEHL推出的更多是一站式的服务到家。不管商业客户,还是家庭客户,这样去改造一种全新的生活方式,对双方而言的确有很多可以合作的机会和平台。
记者:这个问题我想一下iColor的谌总,我们知道iColor是致力于全方位提升和改善每个家庭的居家环境,这次和ROEHL的合作是不是看重ROEHL在环保方面的发力,未来会有怎样的合作?
谌渝:首先,iColor是由立邦涂料内部孵化的创业平台,我们目前聚焦于给消费者提供一个高品质家居生活的整体居家服务。立邦涂料大家都很熟悉,从1992年进入中国市场,在将近30年时间里一直引领涂料行业且见证中国消费者的消费升级。同时,立邦涂料也顺应着消费者的消费升级变化,不断创新产品和服务,在2011年推出的立邦刷新服务,目前为止已经累计50万口碑用户。基于50万用户,我们发现他们不仅仅只是有墙面翻新的需求,同样可能在其他的空间也有翻新需求。因此我们在2016年的时候专门成立了iColor装修平台,负责从微装、局部改造到全案的设计装修,包括后续的空气治理以及家电清洗、地板保养等等泛家居类的服务。
其次,与ROEHL的合作主要是看中了ROEHL的环保和循环经济理念跟iColor的理念非常契合,而且ROEHL可以为我们iColor的用户带来持续高品质的家居生活服务,并提高iColor用户的黏性和忠诚度,这是我们看重的。
同时,iColor非常看重ROEHL在年轻族群Z世代群体中的影响力,这是iColor未来想发展的目标客群。
最后,ROEHL先进的理念同样可以用在我们的未来产品研发上,带给iColor更多革新性的想法。比如我们可能未来会加重装配式装修的材料选择以及材料回收可利用,做出更多的发展。我们希望能和ROEHL一起,共同对全社会、全人类做出更多的贡献。
记者:我想问一下HGE,我注意到HGE之前主要是从事早教和教育服务类的行业,我想问一下ROEHL品牌有哪些品牌特性吸引到HGE参加绿色合作人的合作?另外我想问一下双方未来合作领域和合作方向怎样的?
ECHO:HGE在全球大概有70家学校,我们的学校从早上八点钟开始一直到下午八点钟,都服务于三个月龄大一直到六岁大的这些孩子们,在重视每一个孩子的独立性和好奇心的同时,我们也关注他们身处的环境,因此,我们很认同ROEHL的绿色环保理念。
从功能性来讲,我们在教室当中采用ROEHL产品,一方面因为本身占地面积比较小,有足够的空间放置;另一方面ROEHL产品有双滤网功能,能够很好应对孩子因季节而变化的需求,无论是春天花粉过敏季节,还是秋冬流感发病的季节,都能够通过特殊滤网很好保证孩子与家庭的健康。
从更长远来看,我刚才提到很多家庭的宝宝很小,爸爸妈妈是85后的家长,他们大多是跟着强生一起走过来,喜欢电竞的一批人,现在他们长大了并且有孩子了,他们非常不仅被电竞文化吸引,也愿意接受并且吸收ROEHL承载的绿色环保理念。我们觉得我们的一批家长可以一起成为ROEHL的绿色合伙人,把绿色轻生活的概念宣传出去。
最后,近期在疫情期间,我们全国甚至全球的托育园关闭了大概7个月的时间。在这个7个月中,所有教职工全部去了全球将近1万个家庭的家中去继续普及我们的概念,接下来也可以通过这样的形式,把ROEHL带到更多的家庭中。所以,这样的绿色环保概念我们可以在全球一起启动。
关于ROEHL
ROEHL智能生活于2019年正式创立,致力于推广“订阅式生活服务”的公司。ROEHL希望通过家电“订阅式”的商业模式和物联网(IoT)技术,为消费者带来更便利、更环保的的生活方式。凭借着独具开拓性的商业模式,ROEHL推出的每项生活方式产品设计都依循着可升级、模块化、易修耐用等循环经济的原则,以期达到全面颠覆家电产业和大众消费习惯的目的。珍惜资源,杜绝浪费,追求可持续发展,ROEHL与您一起从家开始,改变世界。
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