郑北孔雀城丨为美好而来,即使是一杯水,也要做到最完美
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时间:2020-09-22 11:00一杯水最适宜饮用温度是多少?在郑北孔雀城案场,这个问题的答案几乎足以写成一篇论文。
在客户落座后,将水果、甜品等拜访妥当是对案场客服团队的基本要求。如果客户是一名老者,此时身穿制服,窈窕而来的客服将水放到桌面上时,已经做出许多判断:有那些适合老人的饮品、今日天气应提供热饮还是冰饮、用导热性好的玻璃杯还是导热性差的陶瓷杯?
看似繁琐复杂的考量,只为给客户提供一杯温度适宜的水。根据季节、天气的变化,这杯水的温度、水杯的材质、水量的多少都在相应的发生变化,而唯一不变的,是那份恰到好处的关怀。
微笑是生命赠予我们最好的礼物。郑北孔雀城客服部提倡“微笑服务”,客服岗需要始终保持微笑,从容应对各类事件,无所不在的笑脸成为这里的标志。
因为承载着关于“家”的梦想,所以房子早已不局限于建筑本身。当您归家时,是物业人的温暖笑容,是物业人365天日夜不停歇的忠诚守候,这才是家的意义。家不止于遮风避雨,更应当让居住舒心、放心,每一个高品质的置业体验都离不开贴心的客户服务。
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