为美好而来,用优质物业服务创造美好生活

“疫情当前，有个好物业，让人心里踏实多了。”孔雀城剑桥郡五服务中心客服管家吴迪，在疫情最为严重的时期为了让业主少出门、少接触外人、安心宅在家中，在没有任何防护措施情况下只身到超市为邻居采购，用实际行动证明来温暖每一户邻居。永定河孔雀城，努力用品质物业服务守护美好生活。每一个幸福基业物业人始终坚持“以客户为中心”的服务理念与业主幸福同行，风雨相伴。在社区服务与管理中，本着以客户为中心，创造幸福住区的理念，不断完善服务体系、扎实执行、真诚服务，努力守护社区每一位业主的幸福，建造一方温暖如家的理想天地。

这段时间，永定河孔雀城五服务中心客服管家陈亚翠收到了许多特殊的快递，这些包裹中装着的是业主家的钥匙。原来由于疫情管控，许多业主不能回家，又担心家中的花花草草、水电、壁挂炉等无人照看出现问题。陈亚翠知道这些情况后，主动联系业主让他们可以把钥匙寄过来。她告诉业主们说：“请您放心，家里还有我呢，24小时随时在线，有任何需要我做的，您随时吩咐！”短短的一句话，却暖了太多业主的心。

自疫情以来，放在小陈手里的钥匙越来越多，她的工作也越来越重，可她却笑着说：“我很乐意去做，也特别感恩。因为这每一串钥匙背后都是信任我的家人。”

有的是老人独自住在园区里，疫情发生以后，自己无法出门买菜，小陈得知后，主动帮业主代买，给业主送至家中。有的业主买了一小推车的菜回来看望父母，却进不来园区，小陈就帮助业主，把菜送到家里去，业主父母看到她一个女孩子，推着满满一推车菜在家门口，很是感动，让她进屋暖和暖和，因为那天正好还下着雪，让她吃了饭再走。

类似这些事有很多很多，她一直坚守着“把业主的诉求当做自己家人的事情去做”的初心，为园区业主服务。

一场疫情，让物业人这份坚守有了更为特殊的意义，防控疫情也让我们看到了一个更大的“家”。正是因为有许多像陈亚翠一样负责任的管家，我们坚信，疫情终会过去，美好正在萌芽，我们共同期待春暖花开时。永定河孔雀城，努力用品质物业服务守护美好生活。每一个幸福基业物业人始终坚持“以客户为中心”的服务理念与业主幸福同行，风雨相伴。在社区服务与管理中，本着以客户为中心，创造幸福住区的理念，不断完善服务体系、扎实执行、真诚服务，努力守护社区每一位业主的幸福，建造一方温暖如家的理想天地。

发现孔雀城之美，在永定河孔雀城小镇接待中心，活动持续中，周周吃喝玩乐一站式供大家选择，欢乐周末进行时。现场周周活动亮点不同，欢迎大家参与到永定河孔雀城凡尔赛花园小镇活动中，精彩活动持续进行……

活动地址：大兴野生动物园向南约3公里

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