蓝光皮人伟:AIoT智能家居平台在智能化项目中的应用

  蓝光集团CTO

今天的主题是蓝光AIoT智能人居平台在智能化项目中的应用。第一，数字化转型中的机遇与痛点。

   我们知道企业发展的不同规模需要经历信息化、数字化、智能化三个阶段，初期是信息化，解决高层的信息管控问题，强调的是标准化和流程化，发展到一定规模之后进入到数字化，主要是打通部门间的壁垒，快速响应需求。再发展到一个阶段希望通过创新引领和赋能为企业带来价值。

   蓝光有两个，一个是通过智慧住宅和智慧社区项目为企业带来真正的价值，首先智慧地产产品包和智慧社区产品包。我们今年新追加了一个新的需求，需求强度甚至超过等同于智慧住宅和智慧社区的需求，要求我们在营销方面有所发力，希望我们通过一系列的智能化工具，一定要确保置业者以最快的方式构造自己的房子，全屋智能平台为我们营销人员提供降本增效，为我们提供了详细的要求，满足营销所有链条的需求，满足执行的需求，要求价值上一定要满足降本获客的需求，节点规定的比较细，一定要在传播、关注、意向、接访等七个方向进行开发使用。要能够完成项目的监控、管理和新建，再加之上一定要能够可量化的体现降本增效。

   无论是通过智慧住宅智慧社区还是今年夏很重要的指标的智慧商业，我们具体落地过程当中发现现在有三个主要问题，第一市面上缺少开箱的产品。第二速度缓慢，第三价值体现不明显。我们后续复盘分析的时候发现还是源于一技术不成熟，或者我们对于业态了解不够深入。为了解决上述问题，蓝光是通过自研AIoT平台解决的，我们通过自研云、控、端，接入众多设备，来形成智慧解决方案。蓝光AIoT平台发展经历了三个阶段，5月成立，10月有设备直连、设备引擎11个功能模块，12月底与葛主任共同发布了蓝光智能接入蓝皮书，并且在蓝光自有的社区项目中快速的落地推广。同年10月我们推出了2.0，多端融合的研发，还有我们AI中台1.0，我们孵化出了智慧商业和智慧产品包。

   今年我们主要完成了AI中台2.0的研发，落地项目将完成60个智慧社区的安装和部署，智慧项目104个。

 给各位简单的分享一下云、控、端，第一个是以空间为维度。第二个就是控，我们做成一个控制APP。第三个是端，2018年我们做的是很简单的家庭网关，2019年我们推出了精灵，能够直接代缴物业费和呼叫物业管家的功能。另外一个是边缘社区网关，这个不展开说了，这个是我们的产品架构，大家的产品功能架构层面差不多，唯一要解释的是技术架构。

   各位看一下，首先我们通过家庭网关完成对于智能硬件设备的接入，通过社区边缘网关完成ECM工区包括抓区，现在我们有一个PaaS层，今年我们将主推SaaS，码农大概知道我们利用Ngrinder进行执行，我们自研了一套工具BaaSe系统，上面是相关的压测和检测工具。

   今年主要的研发是AI2.0，完成了7大厂商的AI技能，今年会自研一些算法，这样可以以很低的成本接入，核心算法用我们的，包括智慧住宅智慧社区的应用场景，以上是我们蓝光智慧平台的介绍。

   介绍给大家介绍一下我们具体落地的案例，智慧住宅、智慧社区、智慧商业、智慧营销。有些东西我没有展开说，今年第一个比较重要的就是现在看到的蓝光的智慧社区项目，通过我们自研的AIBox，社区边缘网关以最快的方式实现AI社区的基础功能，现在给大家看的是一个老社区改建，兼容了海康的抓拍器，包括AI通行、AI安防、AI关怀等，AI安防陌生人的轨迹追踪，紧急报警以及人员防胁迫，还有关怀就是老人摔倒告警，无感测温预警，儿童区域监控。我们现在正在测试，这些社区就自动拥有了智慧社区的建设，这两个分产品线，产品研究院是改建，我们是智慧设计。

   第二个介绍不多了，大家都是同行我们的智慧住宅项目，它的机理比较简单，通过家庭网关或者蓝光小精灵或者玄关处的魔镜，这里包括了智慧单品还有产品控制，我们每年大概数量是五千套左右。

   去年年底我们有了智慧商业产品包，在上海虹桥世界中心落地，大家可以刷卡自动通行，依据自己不同权限进行梯控，以及打印机、咖啡机的使用，还有自动的能源和提供系统。还有一个跟各位说一下的未来实验室承载两个功能，一个是我们的Pok（音）验证，第二个就是测收验收服务，确保我们交付的产品是可用的。

   第三个，智慧营销项目，我们跟营销的同事制订了短、中、长期的计划，我们研发部门如何跟业务方合作，短期有四个内容。我们要完成整个营销体系全链条的研发，包括付款期的Pos机的收银系统等等，长期打造我们蓝光自己的统一营销平台。

再跟各位稍微说一下，近期我们封闭式开发的一个大开盘项目，做地产行业的人知道，我们做新房预售的时候有一个大开盘，一定要使大家在很短的时间内把房子售謦。我们现在看到大开发系统有四个端，一个是移动端可以在线选择房源，在线认购和签约，另外一个是Pad，可以进行相关的分析有热力图，第三个是营造一个开发系统，因为用了蓝光智能营销平台，许多功能实现的比较快，上周我们在泰州做的试点验证。

   我们做的蓝光智能平台的第二个项目是防飞单，技术含量还是并不是特别多，比较苦的差事，也不做特别多的介绍。

   这个是我们的营销全周期工具补齐，各位可以看到我们后期做的是推广期的易寻客，还有在加速期我们针对会员系统的打造，最后形成我们蓝光的销售平台，各位看着看着跟AIoT平台很像，当进行相关的任何营销工具研发的时候，这个平台已经很早形成了，四个模块，第一个是能力平台，统一用户、统一能源、统一平台。第二个，把标准接口的方式开放给58和贝壳。第三个是运管平台，可以用很简单的方式完成项目新建运营管理和控制，第四个是插件式的营销工具平台。

   以上给各位分享了蓝光智能化销售的落地情况，最后给大家交流一下我们形成的经验，智能化的项目想做好，必须要自研统一应用平台，因为这一两年我们淌过的很多坑，其实线下很需要这种厂商，云设备厂商只给你们提供开源工具平台，对业务不负责。还有系统集成商，顶多把东西连通，并不考虑这个系统的稳定性可靠性，如果要想走的久，还是要打造自己的通信技术平台。

   第二，产品设计的时候，一定要充分考虑到物业业主的应用体验，举一个例子，我们并不是把20几个应用全部给到物业方，我们经过分析有三个触点，一个是服务台、控制台，比如服务台。第二消控式的人员，当屏幕弹出来有几个不同的轨迹和路径，到底是误报还是真实的，然后进行下一步处置。最后是完全上报形成闭环。交付专家团队将是项目成败关键，我们具体执行的时候也发现这个问题，以智慧社区委例，一个中型的智慧社区的改建，需要接入的有400多个，如果安装的时候不是特别懂弱电， 万以上，正常情况下还应该有一个软硬兼施的人员，对每个地方的强光和暗光的协调很重要，以达到系统的最优。

   以上是蓝光平台落地的经验，也欢迎各位到我们公司参观走访，再次感谢各位！

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