以人为本,向远而生——这些卓越管理公司以“韧实力”穿越周期

“2020年中国卓越管理公司”大奖近日隆重揭晓，该评选是全球独有的对民营企业管理领域进行全面考察及评价的项目，由知名专业服务机构德勤联合新加坡银行、香港科技大学商学院、《哈佛商业评论》中文版进行严格筛选和辅导，确保评选活动的独立、公正、权威。

在近百家参评的企业中，评审团经过长达5个月的调研、评审与沟通，从制造、消费、能源、科技、教育、医疗健康、地产等行业层层遴选出管理水平卓越的获奖企业，包括雅居乐地产集团、复星国际、华大基因、科大讯飞、新东方等33家优秀的民营企业荣膺本年度“中国卓越管理公司大奖”。

“高韧性”成为卓越管理公司的最大特征

评审团认为，这次入选的卓越企业，都具备“高韧性”的特征，能够经历时间的考验，跨越经济周期繁荣发展。所谓“高韧性”，主要体现在 “战略适应力”和“组织反脆弱”两大特征，同时对应三种能力，包括：产品和服务创新能力、领导力和组织能力，以及风险管理能力。随着企业不断发展壮大，企业需要考虑这三种能力的不断迭代升级。

可持续的产品和服务创新能力——指企业战略适应性高、能预知及管理变化。短期看，它要求企业及时分析环境影响，反思相关决策；长期看，企业须注重行业发展趋势，及时进行战略更新。同时，还应更关注“多元利益相关者”，将企业和社会更好地融合，塑造“社会型企业”。

领导力和组织能力——指企业坚守“核心价值观”，并建立敏捷反应的组织能力。短期看，需要领导者勇于承担风险，对机遇迅速响应；长期看，须建立高度的“承诺”和创新文化，简洁高效的企业治理模式以及自我驱动的组织执行能力。

风险管理能力——一方面指企业面对威胁时能快速响应；另一方面强调企业提前准备应对风险的预案。短期看，企业需要建立稳健的财务策略、有良好的现金储备、成本管控能力；长期看，企业须系统性建立“业务连续管理”、危机管理能力及战略性风险管理能力。

此次BMC项目评选卓越管理民营企业的“高韧性”，从企业战略、能力、承诺和财务实力等方面全面评估，总结出以上特点。但评审团也发现，很多中国企业在除了承诺之外的其他三项都表现出色，唯独承诺方面与卓越管理还有距离。而承诺主要考验的就是企业文化、持续投入人才发展以及完整的企业社会责任管理体系。

地产企业的“高韧性”实践

雅居乐地产集团作为本次获奖企业中为数不多的地产企业，不但在战略、能力和财务实力方面表现突出，更在承诺方面体现出独特的优势。

雅居乐控股公司副总裁兼地产集团总裁王海洋先生上台领奖

在雅居乐地产看来，人才是企业持续发展的核心动力。秉承 “以人为本·一生乐活”的理念，打造了“乐系列”企业文化品牌，通过一系列创新实践，有效地吸引人才，改善员工体验，提升团队的稳定性、满意度与敬业度。

其中，“乐家”从马斯洛需求理论出发，打造暖心、贴心的功能区硬件建设，举办丰富多彩的企业文化活动，加强与员工之间的感情链接。

“乐行”通过流程优化提效、会议简洁高效、廉政清风行动等一系列具体措施，让整体的工作氛围更加简单、快乐。

“乐创”作为雅居乐人的创新平台，在全集团内全力推动管理创新、产品创新、运营创新、设计创新、工程创新等，激发全员的创新热情，提升核心竞争力，进而支撑公司的可持续发展。

如今，第二届乐创大赛正在火热开展当中，创新已成为人人关注、全员参与的大事，成为雅居乐地产企业文化不可忽略的重要标志。

乐系列文化品牌活动——乐创颁奖盛典

在人才发展方面，雅居乐地产搭建了覆盖大学生到核心高管的培养体系——通过“π队计划”从全国范围引入优秀大学生，并集中培养、加速成长；通过“帅将”、“领将”等项目覆盖各层级关键管理岗位人才，不断提升领导力；建立9大专业学院覆盖各职能条线的业务骨干，不断加强专业力。通过各类人才发展项目与专业学院的赋能，为员工的能力提升与发展提供了保障，并为精英人才提供多元发展的广阔空间，帮助他们提升职业成就，实现自我价值。

同时，雅居乐还积极投身公益，乐于回馈社会，体现出千亿房企的责任与担当。今年新冠疫情发生后，雅居乐第一时间捐款3000万元设立救助专项基金，全力支援武汉等地疫情防控工作。在由南方周末主办的第十二届中国企业社会责任年会上，雅居乐集团荣获“战疫先锋企业”称号。

过去28年间， 雅居乐秉承“同理心”，活跃在兴教助学、扶贫赈灾、可持续发展等公益领域中，积极履行企业的社会责任。截至目前，各类公益捐款已经超过了18.5亿元人民币！作为一家向远而生的社会企业，雅居乐地产集团将始终坚守品质和匠心，关注人们对美好生活的追求，希望为客户、员工以及整个社会带来“一生乐活”的体验！

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