合肥龙湖智慧服务丨以善待筑造美好生活
龙湖深耕服务23年,在探索优质服务的道路上,一直致力于为客户提供有温度的一站式服务。坚持以客户需求为导向,以“满意+惊喜”为准则,严格把控服务品质,竭力为客户提供高品质服务,实现客户百分百满意与舒心的服务愿景。
给你美好生活陪伴,你的事我会尽心解决
龙湖智慧服务一直秉承着“善待你一生”的理念服务着我们的龙民。在日常管理过程中,我们的员工扮演着不同的角色,提供着“满意+惊喜”服务,用有温度的服务感染着我们身边每一个人。在龙湖智慧服务管理的社区,还有7×24小时全方位的人工坐席在线不间断服务,业主报事可直达处理端口,第一时间解决家里难题。对于一天之内无法解决的复杂报事,龙湖智慧服务内部还设有严密的管理机制,有首次三天响应、之后每七天主动响应的功能,直击传统物业响应缓慢的痛点。正是这些细致入微的服务,让龙湖深切融入到生活的细微空间之中,不断积累着自己的优良口碑。
给你美好生活空间,承包生活全方位
龙湖业主官方APP龙湖U享家在2019年7月官宣上线,从此实现服务办事“零”跑路,优选生活不出“圈”,龙湖福利轻松“拿”,业主权益有尊“享”……意见即达的便捷,让乐宅族实现轻松随性;从租房买房、装修改造、房屋保险、搬家保洁、购物旅游……龙湖多员服务承包生活全方位,为职场经营减负,让琐事带来的烦恼压力先瘦下去。
未来,合肥龙湖智慧服务会坚守善待,秉持“空间即服务”的理念,在更多有生命的空间,打造有温度的服务,以善待筑造美好生活,让这座城市更多的人体会到“满意”+“惊喜”的龙湖式幸福。
相关知识
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