合肥龙湖智慧服务丨以善待筑造美好生活

龙湖深耕服务23年，在探索优质服务的道路上，一直致力于为客户提供有温度的一站式服务。坚持以客户需求为导向，以“满意＋惊喜”为准则，严格把控服务品质，竭力为客户提供高品质服务，实现客户百分百满意与舒心的服务愿景。

给你美好生活陪伴，你的事我会尽心解决

龙湖智慧服务一直秉承着“善待你一生”的理念服务着我们的龙民。在日常管理过程中，我们的员工扮演着不同的角色，提供着“满意+惊喜”服务，用有温度的服务感染着我们身边每一个人。在龙湖智慧服务管理的社区，还有7×24小时全方位的人工坐席在线不间断服务，业主报事可直达处理端口，第一时间解决家里难题。对于一天之内无法解决的复杂报事，龙湖智慧服务内部还设有严密的管理机制，有首次三天响应、之后每七天主动响应的功能，直击传统物业响应缓慢的痛点。正是这些细致入微的服务，让龙湖深切融入到生活的细微空间之中，不断积累着自己的优良口碑。

给你美好生活空间，承包生活全方位

龙湖业主官方APP龙湖U享家在2019年7月官宣上线，从此实现服务办事“零”跑路，优选生活不出“圈”，龙湖福利轻松“拿”，业主权益有尊“享”……意见即达的便捷，让乐宅族实现轻松随性；从租房买房、装修改造、房屋保险、搬家保洁、购物旅游……龙湖多员服务承包生活全方位，为职场经营减负，让琐事带来的烦恼压力先瘦下去。

未来，合肥龙湖智慧服务会坚守善待，秉持“空间即服务”的理念，在更多有生命的空间，打造有温度的服务，以善待筑造美好生活，让这座城市更多的人体会到“满意”+“惊喜”的龙湖式幸福。

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