郴投集团温德姆至尊豪廷大酒店加入金钥匙国际联盟授牌仪式圆满成

2020年9月3日上午11点,郴投集团温德姆至尊豪廷大酒店加入金钥匙国际联盟授牌仪式在郴州温德姆至尊豪廷大酒店的钻石厅隆重举行。

金钥匙国际联盟运营官张涛先生,国金钥匙主席助理李兴鸿先生,郴州建设集团有限公司旅游服务部部长、郴州旅游饭店协会秘书长盘燕女士,市文化旅游广电体育局原培训中心主任、湖南省旅游学会理事、国家高级礼仪培训师彭津嫦女士,郴州华美达酒店董事长曾令令先生,郴投文旅产业有限公司总经理、郴州温德姆至尊豪廷大酒店董事长李波先生,郴州温德姆至尊豪廷大酒店总经理何志强先生,郴州温德姆至尊豪廷大酒店常务副总经理彭凯先生,郴州温德姆至尊豪廷大酒店副总经理戴正女士,郴州温德姆至尊豪廷大酒店总经理助理李玉霞女士,以及郴州地区中国金钥匙组织会员等应邀出席本次盛会,共同见证此荣誉时刻!

在授牌仪式上,金钥匙国际联盟总部代表李兴鸿先生宣读会员批准书和联盟决定。金钥匙国际联盟总部代表张涛先生、李兴鸿先生为郴投集团温德姆至尊豪廷大酒店颁证、授牌、授金钥匙服务品牌标识、授勋、授旗,金钥匙国际联盟总部代表李兴鸿先生带领新会员宣誓,并对郴州温德姆至尊豪廷大酒店的加入表示了热烈的祝贺。

钥匙是开锁的,一把钥匙开启一把锁,如果我们把“钥匙”比喻为“方法”,“锁”比喻为“困难或问题”时,一种方法只能解决一种难题。“金钥匙”是万能钥匙,能开启各种各样的“锁”,解决各种各样的难题。

在中国的酒店和高档物业里,可以看到这样一群年青人。他们身着考究的深色西装或燕尾服,衣服上别着一对交叉的“金钥匙”标记,彬彬有礼,笑容满面为客人提供委托代办服务,帮助客人解决各种需要、难题的年青人----他们是中国金钥匙。

金钥匙”的口号是:“先利人,后利己;用心极致,满意加惊喜。在客人的惊喜中,找到富有乐趣的人生。”“金钥匙”有三层含义:1.金钥匙组织;2.具有金钥匙资格的人;3.金钥匙服务。金钥匙服务是一种服务理念和服务哲学,也是一个具有提供金钥匙服务能力的个人和组织,所以金钥匙和传统的管家是有着本质的区别。一般金钥匙要求给客人提供“满意加惊喜”的服务,因此只要是客人个性需求的金钥匙都会尽力满足。

郴投集团温德姆至尊豪廷大酒店成为“金钥匙酒店联盟”成员,代表着一种荣誉,更是一种责任和使命,将以此为契机,统一思想、提高认识、创新有为、用心极致,将金钥匙的服务理念运用到日常服务中去,创造传奇的服务,赢得更多宾客的满意和惊喜。本次授牌仪式标志着郴州温德姆至尊豪廷大酒店正式成为金钥匙国际联盟成员,同时也标志着郴州温德姆至尊豪廷大酒店进入了另一个新的起点,以后更多的为客人提供“满意加惊喜”的服务,因此只要是客人个性需求的金钥匙都会尽力满足。

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