升级迭代产业SaaS 房多多平台成中小经纪商户业绩突围窗口
探究中国互联网经济发展趋势,腾讯创始人马化腾的这句话显然可以作为预言:“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。”这句话同样适用于描述我国房地产交易服务行业的数字化进程。在中国,房地产业是每年近二十万亿产值的巨大市场,有别于衣食行其他领域,房地产交易具有低频、高额、流程复杂的特性,交易参与方信息数据获取成本高,数据离散性和孤岛性严重,因而消费互联网的玩法并不能成为房地产互联网化的主流模式。
基于对房地产产业链的深刻理解,以及对移动互联网、大数据及云计算的前瞻性洞察,2011年成立于深圳的房多多创立之初便确立要做第一个“居住服务领域以数据技术驱动的互联网开放平台”,搭建围绕房产经纪人经营作业的SaaS体系,建立围绕他们的运营逻辑,打通产业链上、中、下游数据,通过在线化全面重塑房地产交易服务供应链,是其打造科技化房产服务平台的核心方向。
“无SaaS、不产业”的发展逻辑改变房地产
在房多多看来,产业SaaS的构建是整个房地产交易服务产业效率化、规模化发展的根基。作为国内最早探索产业互联网的企业之一,房多多经历近十年发展,将房地产交易所需的房源、经纪人、客户等关键要素搬上网,同时基于平台沉淀的大量交易底层数据,通过运用大数据算法、AI等科技手段寻找平台经纪商户经营提效降本的最优解。
财报数据显示,截至2020年6月30日,房多多平台拥有142万注册经纪商户,同比增长32.7%。2019年全年,房多多平台累计活跃经纪商户达44.3万人,仅2020年第二季度,平台累计活跃经纪商户超26.5万人,被业界认为是中国最大的中小经纪商户聚合平台,平台活跃商户有88.5%来自小行、闭环商户有80.2%来自小行。
SaaS对房地产交易在线化关键要素的全面赋能
在房源在线化方面,平台将本地楼盘、跨城楼盘和旅居楼盘等整合上线,拓展经纪人生意边界,推动房源供应链建设,建立覆盖全国1.36亿房源数据的楼盘字典,打造房产交易数字化新基建。
目前,房多多已与全国30余家一线开发商达成战略合作,提供多维度的营销解决方案,盘源覆盖率持续提升。最新财报数据显示,2020年第二季度,房多多平台上线的新房项目数为2,918个,同比增长24.9%。
在赋能经纪人方面,SaaS围绕“房、客、钱”等经纪人业务发展所需关键要素,进行长期平台积累。在产品上,房多多不断基于经纪人的客户转化率提升需求,打造适配的产品和工具,如微信卖房、抖音卖房等,助力经纪人私域运营能力的提升。
值得注意的是,SaaS将以往的单点赋能(线上渠道)升级为多样化融合,其中包含数据融合,服务融合以及资源融合,让平台经纪商户找到以数据为核心的业绩倍增通路。
资源赋能方面,众所周知,开发商回款慢,经纪商户在开展新房业务中可能会面临现金流短缺问题。不同于行业传统的“垫佣”思路,房多多通过数据积累为经纪公司提供数据背书,帮助经纪公司获得供应链金融服务,打造在资金赋能中小商户方面的独特竞争力,首创银行直接授信经纪公司的先进模式。
财报显示,截至2020年6月30日,包括农业银行在内的多家银行完成对房多多平台商户总额度达20亿元的授信。
数据共享、共建、共用的SaaS开放赋能前景无限
也因此,房多多坚持做第三方独立开放平台,通过SaaS链接经纪人,与平台近50万活跃经纪商户之间保持一种独特的联系。随着SaaS渗透不断加深和资源的整合优化,轻模式平台房多多的规模效应正在进一步释放。
随着疫情进入平稳期,经纪商户线上做生意的热情也将随着作业习惯的改变得以延续。持续扩大的商户规模和房源规模,进一步预示平台搭建产业SaaS赋能经纪商户线上做生意成效显著。
作为推动全新的数字化居住服务体验升级,房多多的科技化探索为全行业带来的价值,或将远不止于房地产交易行业本身,更将为中国存量资产领域的数字经济发展带来全新样板。
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