郑北孔雀城丨为美好而来,为更好,定制更高标准

郑北孔雀城项目内部特别制定了一套“三层会验”质量保障机制，当建筑施工达到三层后，将从工程部门、设计部门、物业服务部门、营销部门抽调专家、资深人员，组成专门工程质量评估小组，就产品质量进行查验，规避设计中出现的问题，保证产品的质量。

幸福基业物业，基于对社区“物”的管理，以定制化的管家式服务，让业主提前感受到居住在郑北孔雀城社区的贴心和幸福。在安防管理、环境管理、设备维养、客户服务等基础服务中，坚持细微之处的周到服务，营造居住者优质和谐的生活场景。

郑北孔雀城客户中心团队里的每一位员工，大到项目经理小到维修工程师，都时刻谨记着用心聆听每一位业主的需要，真心实意为每一位业主服务，在工作的岗位上提供帮助。您有任何需求，只需拨打客服24小时值班热线电话，1分钟记录，5分钟到场，30分钟内开始的维修。不论深夜白天，他们都会耐心的倾听，热情的服务，只为您的问题得到妥善的解决。

郑北孔雀城不断完善客户服务体系，致力于构建多渠道多角度与业主沟通的途径，建立透明化的沟通桥梁，为客户提供更加优质的体验。当您有任何需求想要解答时，都可以拨打孔雀城服务电话，或者可以采取面对面零距离沟通服务，也可以采用信箱、网络的方式进行意见反馈。此外，郑北孔雀城客服还会定期组织“倾听行动”，深入洞察业主需求，全面提升业主满意度。

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