专访|欧斯宝推进“互联网+实体店”线上、线下双渠道,打造智慧
在集成吊顶品牌满地开花、业态已经趋于成熟的情况下,终端实体门店该如何突破困局、创造新的销售增长点?欧斯宝搭建新型销售平台——欧斯宝集成吊顶官方商城正式上线,打造"互联网+实体店”智慧零售新模式,打通线上、线下双渠道。
▲总裁马彩宣在欧斯宝官方商城启动会上发表致辞
中国家居产业杰出女性、广州市欧斯宝金属制品有限公司总裁马彩宣女士接受专访,与我们一起探讨建立欧斯宝集成吊顶官方商城的重要意义。
▲专访现场
小编:马总,您好!请问您为什么要建立欧斯宝集成吊顶官方商城?目的是什么?
马总:随着新生代消费群体的崛起,与之伴随的不止是消费需求的转变,还有消费行为发生场景的转变。线上营销突破时间及空间的限制,同时减少受天气、交通的影响,让交易随时随地发生。以前商家做线上推广通常会使用H5工具,但是这个工具有一个限制就是分享之后无法返场。而小程序商城就不一样了,用户点击完小程序就能生成用户信息,即便不消费也会与商家产生关联,便于追踪和服务,目的是让终端客户建立自己的流量中心,摆脱平台的制约。
小编:欧斯宝集成吊顶官方商城有什么功能?能为终端销售建立什么优势?
马总:小程序商城可以快速实现用户的变现和转换,以“互联网+实体店”的形式,让终端门店更加易于获客、锁客、实现线上推广、内容营销等;功能可实现:下券、拼团、裂变、引流、直接下单成交、复购等,一方面扩大门店线上营收,同时提升用户对店面的黏性,快速形成“忠粉”。另外,朋友圈、公众号和小程序,分别对应着社交、内容、服务,这三者加起来正好是小程序商城最具价值的变现方案。
▲北京时间10:10(寓意十全十美)欧斯宝集成吊顶官方商城启动会正式敲响铜锣
小编:小程序商城的建立对于品牌发展有何重要意义?未来,欧斯宝将如何推行“智慧零售新模式”?
马总:欧斯宝小程序商城可实现人们触手可及的消费方式来形成一种人、货、场服务的新变革,消除了实体商业和纯电商之间的壁垒,实现线上与线下店的融合,用发展的眼光看小程序商城,它可以把互联网用户移动购买功能进行大幅度的释放。欧斯宝希望通过智慧零售新模式,为消费者提供更加便捷、高效、多元、个性的产品消费体验,构建“以客户为中心”的互联网化商业思维与发展模式,实现价值链上各个要素和环节的转型重构。小程序商城的第二阶段,公司将为经销商建立独立的线上门店,全国合作伙伴都可以独立操作自己的线上门店、结算、售后等商务工作,让欧斯宝商家的获客、交易成本降到了最低。最后通过构建大数据体系,为加盟商提供更精准的门店选址服务,实现双方共赢。
▲欧斯宝集成吊顶官方商城正式上线,公司管理层举杯同庆
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