上海将设定家政本科,“清洁帮”品牌争做家政保洁行业“领跑者”

来源：房产装修家居资讯时间：2020-08-12 09:36

据2020年大数据显示：家政保洁人才紧缺，市场需求每年都以20%的速度在递增，而每一年空岗比例能达到50%，尤其是有学历的培训管理型人才和服务型人才格外捉襟见肘。

因此根据2019年底下发的《关于开展家政服务业提质扩容“领跑者”行动试点工作的通知》（发改社会〔2019〕1182号，下简称《领跑者行动》）表示，政府号召各优质保洁企业“深入开展家政培训提升行动，参与编制家政服务培训标准及大纲，将在岗人员回炉培训纳入员工日常管理，将职业道德培养、法治教育等纳入培训课程。”

为此，根据《领跑者行动》相关精神，“清洁帮”作为上海通泰化学有限公司16年专业清洗经验内部孵化的“互联网+家政”品牌，制定了相关加强培养家政服务专业型人才计划，加大了自营阿姨的专业技能和服务素养方面的培训，让阿姨们逐步向“高精尖”方向转型升级。

自2015年“清洁帮”创办以来，已陆续培养了300多名专业型家政保洁人员，完善的课程设计和教学体系培养出一群高素质的专业家政保洁人员。清洁帮总经理黄明明表示:“目前市场阿姨需求量大，而市场上阿姨的专业技能和职业素养参差不齐，在无法满足市场需求的情况下，还被误解为低端行业。其实家政保洁行业已经逐渐走向高端，阿姨们通过专业的学习考取证书并在家政的各个领域得到发挥，也有越来越多的高素质人才加入清洁帮。目前“清洁帮”有30%阿姨为大专以上学历，部分“尖子”阿姨的收入已达9000元/月以上，大部分优秀阿姨的收入突破了8000元/月，已经超过了一般白领水平。”

目前，“清洁帮”作为上海市家庭服务业行业协会会员单位已拥有一群掌握做饭、产妇护理、新生儿护理、老年人护理、家电清洗、除螨、开荒等专业技能的人才，为了增强竞争力、提升服务质量“清洁帮”还制定了五大管理标准：1、服务规范。签订家政服务合同或满意签收单、公开服务项目及价格、家政服务人员全体检、保证服务质量、员工投保意外险、按需求落实职工宿舍及培训方式。2、积极培训。自营阿姨100%岗前培训、100%回炉考核、100%持证上岗。3、诚信服务。全员持证上岗，规范完成家政保洁工作。4、服务质量保证。主动开展在岗培训、业务进修、技能竞赛活动，深度参与家政技能型人才培养。5、社会公益。主动承担社会责任，积极参与家政扶贫工作，招用贫困地区劳动力，主动安排志愿者，组织各类志愿服务。