天猫推出送装一体化服务，家装行业成最大黑马

来源：房产装修家居资讯时间：2020-08-05 14:31

天猫618期间，家装行业成为最大黑马，订单数量在线上线下整体负增长的情况下，逆势大涨61%；电器行业开售第一个小时内，即有25个品牌成交实现10倍以上增长。家装、电器行业大件商品成交占比超过一半。

据了解天猫在全国近3000个区县，实现100%送货上门及预约配送，解决了人们对于购买大件商品最苦恼的事情，也是交易大幅提升的原因。从2013年开始，阿里巴巴开始入股大件物流龙头日日顺、苏宁物流以及家装行业服务商“神工007”、“匠多多”等合作伙伴，逐步搭建起送货入户、送装一体、按约送达等服务，解决家电、家装网购“最后一公里”的难题。

天猫要求家装大件都必须有标准的物流详情表达，包括：达到城市揽收、预约时间、派送节点、师傅联系方式、签收等，同时大件要求做到送装一体服务，商家有两种方式：

1、推动物流服务承运商与菜鸟进行系统对接以满足家具（大件）物流服务标准

2、商家也可选择订购“送装一体”服务(后续天猫的会场资源、流量资源、活动报名等都是会和这些服务挂钩）