2020,重庆金辉为美好而来

为幸福而生，努力不止。为理想生活，无微不至。２０２０，重庆金辉继续秉承“用心建好房，让家更美好”的服务理念，坚守服务品质。进一步践行人本理念，更加精细化地为客户打理生活的琐碎，让客户在金辉社区生活得更安全、更方便、更放心。

一、以精细为标准，打造品质居家标杆在２０２０年之前，家园环境的升级，无疑是我们评判生活品质的重要标准之一。而新年伊始，这一标准似乎开始有所转变。现在，服务的精细程度，则成为了生活品质的分水岭。

疫情期间，为了更好的应对这场突如其来的挑战，以人为本做好真正的服务。重庆金辉凭借敏锐的风险把控嗅觉，迅速建立疫情防控小组，统一协调、安排疫情防疫工作。一己之力承担了包括业主送医治疗、社区秩序维护、协助街道宣传、采购防疫物资、社区消毒、门岗把控以及隔离业主与正常业主的生活物资采买、配送工作在内的２０余项精细化服务。

不仅如此，重庆金辉还持续升级加强了服务的密度，着眼于细节之处，悉数洞察到业主的剪头难、买菜难、学习难等迫切需求。一步到位建立了远程预约理发体系，让广大业主在自家小区就能轻松换新颜。同时，金辉还搭建了电子商城线上配送系统，果蔬食品产地直供。甚至设立了金辉课堂，提供ＷＩＦＩ支持，方便业主们打印学习资料。

在疫情的考验下，金辉细心周到地安排好了业主生活的方方面面，不断自我提升对服务的精度要求，最大限度地保障业主的正常生活不受影响。二、以热情的态度，为您带来关怀备至服务永远没有上限，正如生活没有固定的模式。重庆金辉深谙此道，因此一直以客户不断变化的新需求为立足点，实时调整战略方针，适应社区发展新形势。在开展文明社区活动建设过程中，总能于恰到好处之际，捧着幸福等您。让每一位业主都感受到“家”的温暖，就是金辉物业一起服务的根本出发点。２０２０年上半年，金辉物业展开了多次活动，目的就是为了连接大家在一起。毕竟生活之美，远不止于社区环境的美好，更在于人文关怀。半年的时光，在重庆金辉的组织下，一幅幅带着生活趣味的“幸福画卷”徐徐展开。如“向阳而生，致敬英雄”影像大赛、居家女神线上评比、甜蜜情人节趣味互动等线上活动就举办了多达２３场。还开展了金辉一家亲全家福拍摄、户外汽车电影节、好学子开学礼、最爱妈妈感恩母亲节等３２场线下活动，一连串的欢声笑语组成了金辉幸福家２０２０最炫彩的篇章。

从丰富生活到人文建设，重庆金辉的愿景远不止组织活动这么简单，而是在生活之外，给业主更尊崇的生活感受，更友爱的社区关系，更多元的生活方式，更温暖的社区氛围。三、以匠心之姿，筑就金辉生活品质重庆金辉，从人文探索到生活场景构建，致力为更多业主创造有温度的社区服务体验。“焕新行动”是重庆金辉社区逆生长主打的品质提升工作。多年来，重庆金辉持续投入，倾听业主真实心声，挖掘业主对居住空间、园林绿化、娱乐设施等更高层次的生活需求，用科学切实的方案，满足业主需求。以多项品质提升举措，守护社区新生。

２０２０“焕新行动”将在下半年逐步开启，届时，将累计完成数十项社区硬件升级，惠及上万户业主，为业主创造更多的幸福场景。

每一个改变，都是幸福的缩影。每一次努力，都是幸福的伏笔。所有的美好，都藏在看不见的努力里。２０２０，重庆金辉，为美好而来，以匠心与用心，服务社区每一位业主，不断完善服务品质，持续提升业主居住体验。汇聚服务的温度，把生活点亮，让幸福触手可及。

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