高端洗衣机竞争有多激烈？卡萨帝一家拿走份额86.4%，留给别人不足2成！

有人说，如今的消费市场越来越成熟、竞争越来越激烈，企业生存越来越困难。但有意思的是，在行业的低谷中，有些企业的产品却越来越好卖。

近日，来自市场研究公司中怡康的一份数据显示，卡萨帝洗衣机份额占滚筒洗衣机市场的16.9%，创历史新高，万元以上洗衣机份额卡萨帝占比达86.4%，松下占比4.4%，小天鹅、美的、西门子占比分别为3.7%、3.0%和0.7%。

卡萨帝高端成套智慧解决方案覆盖衣、食、住、娱全场景，满足用户高端品质生活体验。其中，衣联生态不只是提供洗衣机硬件，还为用户定制便捷、专业、智慧的私家护理间场景，提供洗烘联动、洗晾联动等高端衣物护理服务。卡萨帝洗衣机作为核心网器之一，可以提供衣物清洁、护理、除菌等服务，让高端衣物护理回归家庭，这也是"高端用户就爱卡萨帝洗衣机"的一个重要原因。

市场份额取得阶段性突破，靠的是“用户思维”

86.4%，这意味着市场上每卖出10台万元以上的洗衣机，就有超过8台来自卡萨帝。而卡萨帝洗衣机的遥遥领先，也打破了中国家电品牌长期在高端市场空白的局面。

为何卡萨帝能在高端市场一骑绝尘？答案很简单：用户思维。用户思维是国际高端家电品牌卡萨帝做产品的精髓，也是卡萨帝赢得高端洗衣机用户的制胜法宝。

卡萨帝洗衣机不仅是解决了用户在洗衣上的各种痛点，更是提供给用户“洗护穿搭购”的全方位生活解决方案。

举个例子，高端衣物、皮包，卡萨帝洗衣机只需10分钟就可以让其回归原来的质感和鲜亮。用户在家就可以完成洗护，真正让高端衣物护理回归家庭。

“用户思维”这四个字的出现在行业里并不新鲜，但鲜有企业真正能把它和产品深度融合。有些企业将其理解为在产品中不断增加新功能，但消费者却不买账。

而真正的“用户思维”是以用户为中心，站在用户角度思考并解决他们的需求与痛点，卡萨帝洗衣机就深谙此道。在“以用户为中心”这件事上，卡萨帝有自己的一套深刻洞察，反而显得与同行格格不入。

践行用户思维，卡萨帝洗衣机做了什么？

卡萨帝得以持续引领高端洗衣机市场，驱动增长的轴心是卡萨帝一直坚持的自主原创技术。

举例来说，卡萨帝双子云裳洗衣机就实现了双筒分区洗护，满足了家庭成员的差异化洗护需求，解决了大人孩子衣物、不同材质衣物混洗而产生交叉感染等问题。

在服务体验的维度，卡萨帝让“微蒸汽空气洗就是卡萨帝”成为了自己的标签。凭借对面料的细分，卡萨帝实现了不同面料的专属护理与融合面料的护理。近年来，“空气洗”体验活动在全国陆续开展，截止目前，卡萨帝“空气洗”已护理衣物超过1亿件。

此外，针对不同使用场景，卡萨帝洗衣机为用户提供了多个解决方案。

在智慧阳台场景中，用户可以将穿戴一天的衣物放进纤诺洗干组合中，一键识别面料并匹配洗涤程序；洗护完成后，直接放入干衣机中即可烘干，省去了再操作一遍的麻烦。

一些需要特殊处理的高端衣物，卡萨帝私家护理中心场景可以轻松解决。用户回家后，衣物可以交给“空气洗”醒衣快速护理，而暂时不穿的西装等则可放进衣物护理柜杀菌除皱。

而在优雅衣帽间场景中，则可轻松获得时尚潮流生活。用户再也不必苦恼于衣服太多不好找、不会搭的困扰。出门前，只要轻触3D智能试衣镜的屏幕就能完成穿衣搭购，12分钟即可换衣出门。

为了让用户更直观地了解不同场景下的生活体验，卡萨帝还在全国落地多家优雅生活馆。以圈层交互的方式，定期开展活动，将洗护融入日常，让用户享受更优雅、从容的生活方式。

作为国际高端家电品牌，卡萨帝无论是技术、产品，还是场景都是围绕消费者的需求和体验展开的，这正是卡萨帝致胜高端市场的秘诀。产品是最好的广告，让消费者从中感受到生活的美妙，将成为销售量与忠诚度最坚实的驱动力。

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