合肥龙湖智慧服务,让龙湖式幸福驻进千万家

从“龙湖物业”升级为“龙湖智慧服务”，品牌升级不仅体现服务内容的延展，更是扩大到广义的空间以及空间中，对人的服务，为业主带来更多“满意”与“惊喜”，也为业主打造龙湖专属式幸福。

从智慧社区走到智慧城市，从龙湖物业走到龙湖智慧服务，品牌升级，初心未变。合肥龙湖智慧服务也将一如既往，做精致合肥生活的创领者，为城市再生创造更多的发展空间，用“善待你一生”的承诺践行到服务的每时每刻，让龙湖式幸福，驻进合肥千万家。

细节服务，让生活惊喜连连

龙湖智慧服务秉承空间即服务的理念，不断升级服务标准，并创造性的对不同地区、不同客群进行人性化服务流程设计，沉淀出一系列快速高效的服务制度，打造出完善的服务管理体系。合肥龙湖智慧服务积极遵守涵盖人力资源、服务流程、安全防护、园区环境等7个专业的近3000条物业服务标准的《龙湖物业服务标准白皮书》，并在这些服务标准的基础之上，合肥龙湖智慧服务积极创新“满意+惊喜+幽默+乐趣”的服务模式，将物业服务体系通过龙湖式再造，营造得更加有内涵、有乐趣。每逢业主结婚、六一儿童节、端午节这样的好日子，龙湖的物业管家们总会送上祝福和礼物，为龙民带来“龙湖式”幸福！

智慧社区，让服务持续“增值”

龙湖智慧服务积极探索科技物业，搭建智慧社区运营生态体系，FM&RBA设施设备监管系统，集成指挥中心、员工APP、业主APP陆续上线，慧眼系统、品质管理系统、智能车管等也都陆续落地社区，全面实现了让公司更高效、员工更轻松、业主更便捷。此外，业主还可以拨打龙湖智慧服务400全国统一服务热线，从“孩子去哪儿上幼儿园”到“我家水龙头漏水了”，无论是咨询还是报事报修都可以得到专业客服人员的答复和跟进处理。

合肥龙湖入皖三年，四大主航道相继落地。其中，龙湖智慧服务作为业内有口皆碑的高品质生活服务提供者，也是善待你一生最直接的体现者，龙湖智慧服务用“满意+惊喜”的幸福写满了一本“善待”的生动“教科书”。

健康启航 逐浪黄海之滨

当新冠肺炎疫情成为全人类所面临的共同挑战，对于健康的关注被提升到前所未有的高度，此次的“小龙人计划”也将健康的理念贯穿始终。夏令营的课程规划充分结合当地独有的海洋、沙滩资源，定制了专属的水上及综合球类户外运动课程，在做好疫情防控的前提下，倡导小龙人家庭亲近自然、强身健体、保持健康的生活方式。

合肥站赛区火热招募

如此丰富多彩的活动，合肥站赛区7月24日—26日，连续三场初赛，开启暑假欢乐启航，小龙人个人秀、全家总动员，还有龙小湖全套周边“萌”趣加持，这个夏天，从欢笑开始；8月2日，合肥站小龙人决赛，欢乐继续，天街寻宝、亲子T台秀、全家总动员，还有神秘嘉宾登录天街，2020小龙人计划“逐浪童萌会”，这个夏天被龙湖承包啦！

合肥龙湖以“与城市 共美好”，秉持“善待”的初心，让热爱掷地有声，兴趣自由生长，将运动融入日常，健康如影随形，在2020年合肥的夏天，我们期待小龙人的舞台上有更多孩子登场，让一场成长的蜕变。印刻成一段快乐的成长记忆启幕一个璀璨而美好的未来。

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