电费没交 电梯瘫了 垃圾漫了 “请走”物业咋恁难

    炎炎夏日，对于郑州博颂路明天花园小区业主们来说，喜忧参半。喜的是，他们诟病已久的物业终于撤走了，忧的是，老物业撤走留下的“烂摊子”咋办？

    “欠3万电费，电梯该维修已经停了，保洁员的工资还没发，小区里脏得很……”一业主说。

    这到底是怎么一回事，东方今报·猛犸新闻记者对该小区进行了走访。

    7月24日一早，记者来到博颂路明天花园小区，正对大门口的8个垃圾桶，溢满了垃圾，地上也堆积了好多袋装垃圾，不仅这几个垃圾桶是这样，走进小区内部，楼栋口随处可见溢满的垃圾箱。在全市市容市貌提升的关键时期，难以想象，闹市区竟然还有这么脏乱的小区环境。

    “这都不算啥，我们住高层的，已经爬楼爬了两天了。”一位捡拾塑料瓶的老人说，她家在18层，下楼容易，爬楼实在困难，“哎，小区住得真闹心！”随后，记者前往身边一栋楼里查看，电梯确实处在停运状态，记者又随机走访了四栋楼房，全部都是停用。

    记者在一栋楼电梯旁边发现一份《通知》，《通知》显示，今年6月11日，电梯售后方河南平川电梯有限公司在对小区19部电梯进行例行检测时，发现电梯存在较多隐患，河南省特种设备安全检测研究院下达整改单，可并未整改，7月21日，郑州市市场监管局金水分局对电梯进行停梯处理。7月22日，19部电梯全部停梯。

    电梯有问题，也得到了多位业主的证实，“我在小区13年了，经历过4次忽降情况。太吓人了。”一王姓业主表示。

    【声音】打人、不办事儿 老物业口碑不太好

    电梯有问题，为啥停梯也不整修？

    记者来到小区物业河南豫讯物业服务有限公司所在地，发现屋内已经人去室空，还剩两三位水电工在屋内闲聊，一楼一个房间，社区贴上了白色封条，“7月22日都撤走啦。”一位电工师傅说，贴封条这间屋子有账目，不让人进。

    记者随后走访了小区内几位业主，提起老物业，业主们坦言“苦不堪言”，“光知道收钱，没给小区办啥事儿。”一位住5楼的老人表示，小区有近2000户住户，每年收物业费也能收不少，小区里电梯常年不好使，电动车棚隐患特别多，今年春节前还发生一起火灾。另一业主表示，去年还发生过几起物业打人事件，“业主们敢反抗，就会有人来骂，大半夜还威胁你，敲你门。”曾受过物业方威胁的一位业主表示。

    关于打人事件，记者也从《都市报道》中看到了报道，记者了解到事情的缘由是，由于业主们对物业服务不满意，强烈要求撤出，进驻新的物业公司，业主按照正规“双过半”流程在社区监督下唱票后，在去年底时间到期“请走”老物业公司（豫讯物业）的时候，引发了老物业公司的强烈不满，与业主们发生了纠纷，两名老人被推倒在地。

    针对物业服务不到位问题，仍滞留在物业公司房内的水电工表示，物业费收不上来导致服务滞后。

    这个说法业主们并不认可，他们表示，往年的物业费都全额缴纳，今年大部分业主缴纳了半年的费用，有三分之一的业主缴纳了全年的物业费。“你不交物业费，不让你进院，谁敢不交？”一业主反问道。

    记者尝试联系河南豫讯物业服务有限公司总经理，其一直不接听电话，无从核实今年缴费事宜。

    【追问】老物业终于被“请”走 留下“烂摊子”咋办？

    记者了解到，该小区已建成14年，河南豫讯物业服务有限公司进驻有4年时间。进驻第二年起，业主和物业公司之间的问题就没有消停过。

    现在，物业公司终于撤走了，也留下了“一片狼藉”。

    记者在小区大门口通告栏上看到一张供电公司发的“停电通知单”，通知单上显示，7月份该小区用电电量为5624KWH，电费共计30061.36元，供电公司已经多次催缴，仍未缴纳。通知单里标明：如果7月25日13：00前未结清欠款，将停电处置。欠费行为也将报送郑州市信用体系领导办公室。

    “这是公共区域的用电情况，物业公司走了，电费却不交，电停了，水也会供不上的。”一业主表示。

    除此之外，保洁员已有3个月未发工资，已缴纳全年物业费的业主费用咋退……这些遗留问题该咋办？

    7月24日中午，记者也来到了小区院内进驻的明天花园社区，社区书记岳润旺表示，电梯存在隐患，要保障大家的安全，社区出面把电梯停掉了，“老的小的上楼梯，确实不方便，好多居民跟我们反馈了，只能一步一步来。”岳润旺说，社区正在出面跟电力公司协调，尽量不断电，也在联系老物业公司，“负责人说了，尽快把电费给补上”。

    业主们撤换物业的事情，也得到了社区的证实，“业主们对以前的物业公司不满意，程序都走完了，但老的不走，新的进不来。”

    【进展】社区召集业主代表 先行自治后再引进物业公司

    老物业突然撤离，门岗无人看管，垃圾没人来清运，消防通道形同虚设……整个小区处于“无主管”状态，长此以往，肯定不行，该咋办？

    7月24日下午3点，记者从社区获悉，社区让每栋楼推举代表，召开业主代表会议，商议下一步小区管理问题。

    记者从社区和参会代表处获悉，多数业主赞同推举业主代表先行业主自治，待小区管理有序后，再引进正规有资质物业公司进行管理，同时还要追究老物业相应责任。

    记者离开时，有业主表示，经历了老物业公司“请佛容易送佛难”后，特别渴望能够实现真正意义上的业主自治，到底能否实现？谁来接盘管理该小区？记者也会持续跟进和关注。

来源：东方今报

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