为美好而来 温泉新都孔雀城居者深刻地体味家的温暖

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  物业服务全程是对关爱理念的完美诠释,它对于住宅社区而言有着举足轻重的影响,其工作内容涵盖业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等等,看似简单着背后却蕴含着深刻的初心,如何全维度全天候的让家人们感悟生活的温情,呈现一派睦邻友好的社区氛围,一直是所有社区物业服务坚持不懈的宗旨。

  霸州温泉新都孔雀城深知大家对于物业服务的希冀,在日常社区里,便以一派祥和的、其乐融融的景象,让每个住户脸上都洋溢着幸福满意的笑容。霸州温泉新都孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业,国家一级资质物业服务企业,心系业主,以标准化专业化的物业服务,精研把控每一个细节,致力于为业主打造宜居的幸福生活。

  在霸州温泉新都孔雀城,日常的物业服务,要求走动式办公,24小时安全0距离;7X24小时全天服务,同步业主作息时间0时差;专用电梯呵护专属生活,清洁维护,隐患监督0死角,物业作为业主的贴心管家,为每位业主贴心护航。

  多年守护,排忧解难,爱自真心,细心关照,全龄呵护,胜似家人。遇到难题时,业主第一时间想到的便是客服部。

  对于业主家中发生的任何问题,不管以何种渠道报事,客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台,报事响应一键到达终端,相关人员第一时间现场处理,直接、快速、有效。

  而在内部管理机制里,针对一天之内无法解决的复杂报事,有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制,直到问题处理完毕,业主满意为止。

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 家是心灵的港湾,承载着每一位庭成员的喜怒哀乐。它是幸福的寄托和延伸,同时让幸福变得不再高深莫测,而是源自于对身边细微之处的满足感:或是在你亟待帮助时候的一次真诚的援助,或是每天一句亲切的问候,亦或是一丝不苟的清洁、维护家的环境……所有这些,都让居者深刻地体味家的温暖,洞察着爱的态度。

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