孔雀城江澜赋,用真挚服务创造美好生活

当购房者买下一套房子时,得到的不仅仅是房子本身,而是希望得到未来良好居住的环境跟氛围,也是未来几十年的服务,真挚的服务会让购房者在未来都会有良好的住房感受

买房子,更是在买服务。

真挚的服务从来都不是流于表面的,这一点,孔雀城江澜赋一直都在做真挚服务的先行者,正是秉承着以人为本的出发点,坚持以客户为中心的服务理念,孔雀城江澜赋的真挚客户服务应运而生,致力于为客服提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验,深谙客户所需,竭尽全力保证最大程度地让每个家庭感受孔雀城江澜赋的生活之美好。

规范、专业、贴心、亲情化

孔雀城江澜赋在房屋交付、房屋保养、业主报修,客户关怀、业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中,全力为客户着想,为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。

始终对业主和客户报以微笑和贴心的服务。在客服专业能力方面,毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求。做到客户服务反应快、准、精。

此外,孔雀城江澜赋的客户服务更是社区温情建设,以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务,在尊重与理解的前提下,积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,提升客户和业主的满意度。

细节之处见真功

做服务就要做到细致入微,贴心考究。孔雀城江澜赋的客户服务始终强调见微知著,以小见大,注重细节,细致用心。无论客户多晚归家,始终有物业客服风雨无阻的守候;无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助;无论业主任何大小的意见与建议,客服人员都会耐心接待,细心解答,用心解决。用细心真心提升社区温度,确保居住品质,迎来美好生活。

孔雀城江澜赋作为宜居住区引领者,深耕地产15载,不仅在建筑品质层面受到居者追捧,更从物业服务角度,制定贴近人性居住的服务理念及宗旨,致力于规范化、专业化、亲情化管理,关注服务细节,营造物业服务特色,不断提升服务品质,让居者生活无后顾之忧。

孔雀城江澜赋配备的幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,是经权威评定的高端物业品牌,公司运用高效的管理模式,先进的服务理念,依托良好的企业机制和鲜活的企业文化,力争以品质铸就品牌,为不同的客户提供更加完善的专业服务,为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。

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