孔雀城江澜赋,用品质物业创造美好生活

品质，对于一个城市运营者来说，是最基本的也是最重要的。孔雀城江澜赋始终坚持以高品质、优服务为业主们创造美好生活，方寸之间精雕细琢，点滴之中温情服务，为城市敬献一处自然舒居，为社区增添一抹幸福。

孔雀城物业客服以"严格苛求、自觉奉献"的工作精神全心全意为业主、客户服务，遵循"业主至上，服务第一"的服务原则，及时、有效地处理业主的投诉、求助和咨询。每一位服务人员对待业主像对待自己的亲人一样，态度亲切、亲和；对待业主的事情象对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。对待业主的咨询或需求帮助亲自负责到底，直到问题圆满解决，业主满意为止。

孔雀城江澜赋客户服务部负责为业主提供服务和对公共地方管理，承担着办理客户进驻手续、进行日常感情沟通与常规服务、收集反馈客户意见与建议、督促与协调相关部门处理客户诉求、监督稽核其他职能部门服务质量、执行物业管理公司各项管理方案等多项重要工作。

作为业主的服务者与代理人，会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况，使业主有所了解，明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间，为业主提供的物业基本设施。有关人员会解释有关签署合同条款后，应将需要办理的各项手续（如交付合同押金、装修手续）及退租程序等，编制成客户手册提供给客户参考并提醒装修的有关规定。

随着社会经济的发展和生活消费水平的提高，人们对家居建筑工程质量的要求也越来越高，因为建筑工程质量的好坏会直接关系到居者的生命安全和身心健康，同时对业主的生活品质也会产生重要影响。

每一次服务，孔雀城江澜赋都精益求精的去做，因为我们知道美好生活的创造，不可能一蹴而就，需要经过一次次的雕琢，才能让每一座建筑都经得起微观的检查和时间的考验，孔雀城江澜赋直面市场挑剔的眼光，接受时间的洗礼。用品质服务创造美好生活，去赢得客户的认同，行业的首赞。为美好而来，孔雀城江澜赋，用品质服务创造美好生活。

孔雀城江澜赋配备的幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，是经权威评定的高端物业品牌，公司运用高效的管理模式，先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，力争以品质铸就品牌，为不同的客户提供更加完善的专业服务，为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。

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