孔雀城江澜赋,以匠心服务创造美好生活

如果说买房就好像是谈恋爱，那么小区物业却是最后要在一起的那个人，只用有持之以恒的诚心，尊重，包容，才能够保证各位业主的幸福生活。买房子本来就是为了一个更好的生活，而物业正是与业主相伴一生的附加产品，物业的优劣直接决定了未来的生活品质和居住氛围。。因此，在购买房子时，我们不单单看中建筑品质，也同样关注物业水平。

幸福基业物业正是秉承着以人为本的出发点，坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客户提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验，深谙客户所需，竭尽全力保证最大程度地让每个家庭感受孔雀城的生活之美好。

做服务就要做到细致入微，贴心考究。孔雀城江澜赋的客户服务始终强调见微知著，以小见大，注重细节，细致用心。无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助；无论业主任何大小的意见与建议，客服人员都会耐心接待，细心解答，用心解决，客服部门作为服务的窗口又是至关重要的关键性岗位。微笑面对每一位业主，用专业去帮助业主解决问题及困难，每一位客服人员讲服务理念牢记于心。。用细心真心提升社区温度，确保居住品质，迎来美好生活。

为美好而来，孔雀城江澜赋无论是从门岗、门禁，到监控、巡视、全员监督的五道安防关卡；还是电梯间里的每一个细节、扶手上的每一颗螺丝、社区内的景观维护等，孔雀城物业一直在给业主营造一份美好的生活，一份心悦的归属感，一个有温度的社区家园。

孔雀城江澜赋客服团队以“完善一点一滴的细节”作为工作准则，24小时站岗执勤，巡逻队全天候待命，他们时刻以严苛的标准要求自己，服务他人，用真诚的微笑欢迎每一位业主平安归来；严控出入小区的人员和车辆，全方位呵护业主的居家安全。每一点服务，都是风景；每一处服务，都精益求精。

为规范管理，及时处理遗留问题，更好地服务客户，秉承及时处理问题的工作作风。维护在售后维修中负责核实现场质量问题，联系工程维修单位，验收维修效果，为规范管理，及时处理遗留问题，只为更好的服务于客户。

无论是风吹日晒，还是四季更迭，孔雀城江澜赋午夜团队始终坚持高标准、严要求，将“创造美好生活”的理念融入生活的每一个细节，以匠心服务，为人居共筑品质美好生活。

孔雀城江澜赋配备的幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，是经权威评定的高端物业品牌，公司运用高效的管理模式，先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，力争以品质铸就品牌，为不同的客户提供更加完善的专业服务，为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。

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