八达岭孔雀城,着力强化服务意识

买房容易，买好房不易，物业就是好房子的脸面。物业服务是考验住宅项目好坏的一个重要标准，其不仅仅是方便业主们的生活，几乎承载着入住业主遇到的所有生活琐事，更是成为业主们情感沟通交流的一个平台。八达岭孔雀城作为集团落子中原的巨著，更携手国家一级资质物业——幸福基业物业，为项目居者带来京北前所未有的臻品奢居体验。所以，选择一个好的物业，已成为考量居住品质的重要因素。砥砺前行17载，孔雀城始终坚持精奢地产的匠心筑造，为追求品质生活的少数人带来与其相匹配的尊享高度。

美好未来，尊崇礼遇

幸福基业物业始终秉承“细心、周到、圆满、美好”的服务理念，以心悦心，竭诚服务，服务于业主们，所有业主都是VIP，在这里，业主们可以尽享主人身份，尊崇倍至。无论是信息咨询、还是家电维修，只要一通电话，都有专属物业管家，为您提供更细心、更便捷地服务。当您未来入住八达岭孔雀城，无论在哪里，物业人员都会以最热情的方式说一句，“您好！欢迎回家”。

八达岭孔雀城以国家一级资质物业——幸福基业物业，通过温馨优质的物业管理从根本上改善业主入住后的居住环境，只为每位业主的更好的生活体验！

优质物管，至臻服务

幸福基业物业服务团队，优先聘用退伍军人和大学学历物业服务人员，并打通职能、业务双条线的发展通道，设置了详细的职业规划，让团队的发展路径更加多元，在不同的舞台展现不同的自己。凭借其一贯的创新精神、专业化管理、规范化运作等优势，不断引入国内外先进的管理理念，幸福基业物业已造就了一批年轻化、高学历、高素质的管理骨干和专业技术队伍，在贯彻 “以文化引领发展，为产业新城提供服务，不断追求卓越，创造价值”的使命下，物业团队营造了双向沟通、真诚服务面对面的人性化管理氛围，构筑物业管理与业主的信息直通车。

理顺关系，着力强化服务意识

在具体实践中，八达岭孔雀城幸福基业物业正确处理好社区建设与物业管理的关系，实现两者的良性互动，推动形成良好的社区建设和物业管理秩序，从而形成温馨和谐的家园气氛。八达岭孔雀城，创造美好生活！

物业管理的核心是服务，目标是使房屋保值增值，物业企业服务的对象是广大业主。物业企业中的‘管理’主要是针对‘物业’，即房屋及其附属公共设施、设备及场地的管理。而对于业主，实质为服务。物业与业主的关系是服务者与被服务者的关系，能否正确理解这两者的区别，将直接关系到对业主服务工作的好坏。作为物业从业人员，在与业主的交流过程中，诚信是最重要的。凡是自己答应过或承诺过的事，绝不应该违背，更不能够遗忘。八达岭孔雀城，创造美好生活！

孔雀城集团创立于2003年，2012年起开始全国布局。孔雀城，作为宜居住区的引领者。历经17载对宜居城市的探索、实践与沉淀，用生态底板建造宜居生活，从搭建生活模式入手，打造出健康、 安心、活力的宜居住区，已在全国范围内构筑了五十座具备“美好生活体系”宜居住区。通过对于“满足人民日益增长的美好生活需求”不断追求与完善，孔雀城连续5年进入地产品牌TOP10。2018年孔雀城以“宜居住区引领者”的角色，踏上幸福生活综合服务的实践探索，谱写着中国宜居住区的幸福新图景。

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