2020年首批五星经纪人亮相 引领房产经纪人新面貌

房子，一直是国人心中的头等大事。而房产交易本身涉及的政策变化快、环节多、流程长，加上买房客户和卖房业主需求不一，这对房产经纪人的专业服务能力提出了更高的要求。

那么，如何选择专业、靠谱的经纪人，寻找身边的靠谱门店呢？近日，贝壳济南站2020年首期星光榜评选结束，以全面衡量经纪人作业能力和服务表现的贝壳分为基础，12名来自链家、德佑、21世纪不动产等新经纪品牌的优秀经纪人获得“星光经纪人”称号，6个门店凭借出色的智能应用、社区友好和合作共赢获得“星光门店”的称号。

星光即荣耀

星光经纪人、门店正成为行业新标杆

去年，贝壳找房正式发布“2020星光品牌计划”，提出以亿元投入打造星光经纪人和星光门店的个人品牌，带动和鼓励经纪人提供可信、品质的服务，赋予优秀经纪人以职业尊严感和社会认同。

那么，什么样的经纪人能成为星光经纪人？是对小区生活设施、学区和商业便民服务了如指掌的社区专家，深刻理解房产领域法律法规、解决复杂交易问题的操盘大拿，还是深谙城市房产涨跌趋势、能给客户带来专业投资建议的置业顾问？

星光经纪人依托贝壳分优选而出。贝壳分是一套基于经纪人的真实行为数据，通过大数据模拟算法，展现经纪人综合服务能力的模型。它的考量因素多元，其核心是经纪人的专业能力和过往用户的评价，能够比较全面的体现经纪人的服务能力、态度和效率。目前，用户在贝壳找房APP上可以查看所有经纪人的贝壳分及“星光经纪人”标签。而在所有星光经纪人中，还有一批在专业、服务、合作、业绩等方面表现优异的经纪人，获得代表行业最高荣誉的“五星经纪人”称号。

什么样的门店能成为星光门店？新经纪时代的门店包括智能应用、合作共赢、社区友好三个维度，门店实现线上化应用、智能化硬件普及，同时门店之间、门店内部业务开展，合作程度高，对社区友好，为居民提供便民服务，开展公益活动等，这些都是成为星光门店的要素。

贝壳找房为五星经纪人及门店带来贝壳币、社区广告个人形象宣传、个人服务故事媒体传播等资源，让他们的个人专业能力和品质服务得到更多认可与尊重。

贝壳济南站2020年第一期五星经纪人

贝壳济南站2020年第一期五星门店

全面赋能

贝壳让经纪人加速成为专业房产服务精英

事实上，伴随着房产交易服务市场的一波波浪潮，经纪人职业化、专业化的大趋势已经不可阻挡。在贝壳平台，持续的学习、成长伴随着每一位经纪人的日常；全面的培训体系、涵盖经纪人各方面知识的搏学大竞赛，以及工作中不断开展的互帮互助文化，成为一名经纪人从入门到精英、从老兵到资深顾问的必由之路。

贝壳依托楼盘字典、真房源理念构建的ACN合作网络，为不同品牌、不同门店的经纪人打破藩篱、走向合作提供了土壤；同时，依托大数据和产品技术能力，贝壳打造的房屋智能评估系统、VR看房、交易流程可视化、房屋迁徙系统等等也成为新一代经纪人越来越专业、可信赖的“武器”，让他们可以快速像“精英部队”一样作战。

“新居住时代，用户对品质居住的要求越来越高，也对房产经纪人提出了新的要求。我们认为，专业服务值得获得更多认同与尊重。” 贝壳找房相关负责人表示，长期以来，贝壳一直关注经纪人的成长。评选星光经纪人和五星经纪人，既是希望给用户提供一个选择专业、高品质服务经纪人的参考标准，也希望让更多人感受到星光经纪人努力的价值，让他们的专业服务与职业形象得到更多人的认同与尊重。

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