郑北孔雀城|为美好而来,贴心守护缔造美好生活新体验!
郑北孔雀城自有幸福基业物业——国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,2019中国物业服务百强企业榜”第12名,中国物业百强成长型企业TOP10第五名,2018中国物业服务百强服务质量领先企业”荣誉。一直以来,幸福基业物业以高品质、高要求、高标准服务于广大业主,贴心守护业主的幸福生活,缔造美好生活新体验。
热情接待 24小时贴心服务
一句问候,一杯茶饮,客服人员的贴心服务,让业主享受家一般的温暖。无论什么时候,业主只需一个电话,我们会在最短时间内处理业主诉求,为业主提供个性化服务内容。郑北孔雀城幸福基业物业,以家人般的用心服务业主。
环境绿化养护、公共设施维护、小区安全排查、业主报修处理、邻里纠纷协调、社区文化举办……业主日常生活空间中每一处体验,对于物业人来说,都是细事,把细事做到极致,才有真正的细致服务。细致二字不分离,工作质量过硬,才是对业主信任的回馈。
美化环境 24小时守护环境
每一位保洁员都有洁癖,她们的眼里容不得沙子。为了能为客户提供高品质的生活环境,每天,保洁员都会在角角落落进行无数次擦拭、清洁,他们清扫路面,拾起园林花坛以及绿地上的垃圾,当天清扫,及时清运,用饱满的热情,用心巡视、整理清洁。或许您只见过她们弯腰清扫的背影,却不曾记得她们的脸庞。
风雨共担 24小时安全值守
风里雨里,物业安保人员永远坚守岗位,责任担当,守护社区安全。标准的军姿,温柔又亲切的笑容,看着他们的身影,都会觉得格外安心。郑北孔雀城的各个小区出入口,几乎都设有全天候站岗值勤,安保小区巡逻,并配合摄像监控,确保小区业主的人身与财产安全。他们24小时监控巡查,发现并处理安全隐患,遇到违法行为和突发事件第一时间赶到现场。
不辞辛劳 24小时时刻备勤
不论严寒或风雨,物业工程维护人员随时待命,哪里有需要,哪里就有他们。社区的设施设备运行不会因为任何假期而停摆,物业工程维护人员24小时备勤,认真检查设备设施,特别加强水、电、气的使用规范,确保每天正常运转。您家中的水电工程问题,只需您的一通电话,他们便第一时间抵达为您排忧。
物业安保以谨慎、挺拔的姿态值守着生活的安全氛围;社区保洁以细致、勤劳的双手维护着小区的洁净环境;前台客服以热情、亲切的话语向业主传递温暖信息;工程维护以专业、敬业的工作态度保证社区内设备的运转良好......夯实基础服务,完善居住品质,贴心服务于每一位孔雀城业主,是幸福基业物业始终追求的目标。
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