郑北孔雀城|为美好而来,日夜不停歇的忠诚守候!

因为承载着关于“家”的梦想，所以房子早已不局限于建筑本身。当您归家时，是物业人的温暖笑容，是物业人365天日夜不停歇的忠诚守候，这才是家的意义。家不止于遮风避雨，更应当让居住舒心、放心，每一个高品质的置业体验都离不开贴心的客户服务。

 高精团队 专业护航

郑北孔雀城客服部是有着多年工作经验及高端社区私人管家服务经验的精英团队，他们擅长从谈话中提取到有效信息，从一些蛛丝马迹中甄别业主的真实需求，促成客户问题的解决；通过查看客户消费、来电次数、问题后送记录等，了解客户最近行为状态，及时调整应对策略，有效提升业主满意度。

 客服管家 悉心呵护

简单的事情重复做，重复的事情用心做，这是郑北孔雀城践行的客户服务标准，亦是为美好生活寻找的更多可能。郑北孔雀城客服管家式服务，呵护居者家庭成长的每个周期，让生活少一分冰冷，多一分人情的温暖，打造长期持续的多方位生活服务，悉心照料所有业主及每一位家庭成员。

 回访暖心，双向沟通

 单向联系，信息不对称？区别于以往服务监督热线，郑北孔雀城客服在客户呼入的基础上，通过热线呼出，主动与客户进行反馈、回访和沟通交流，聆听业主真实心声。变被动为主动、双向沟通交流，这样的贴心服务，不点赞都不行哦！

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