抗“疫”76天记:快递小哥眼中的别样武汉

原标题：抗“疫”76天记：快递小哥眼中的别样武汉

每经记者：王星平 每经编辑：王丽娜

在经历了76个“孤独”的日夜后，武汉也终于迎来了解封的日子。

根据解封计划，4月8日零时起，武汉市解除离汉离鄂通道管制措施，有序恢复对外交通。这意味着，这座素有“九省通衢”之称的城市在封控数月后转向“重启”。这一时刻，所有人都在期盼着。

“这一天终于来了。”从因“封城”而被滞留后的不安与焦躁，到决定当义工帮忙配送物资时的充实与淡定，再到复工后的忙碌与安心……武汉“封城”的76天，无不深刻影响着滞留在汉的每一个人，黄杰便是其中一个。

快递员黄杰

图片来源：每经记者 张建 摄

作为一名快递员，黄杰此前每天的日常就是奔走于武汉的各个街角。对于这座城市，他再熟悉不过了。然而，此次新冠肺炎疫情的出现，也让他看到了武汉此前从未展现过的一面。因此，过去的76个日夜，在武汉这座熟悉而又陌生的城市中，黄杰也如很多人一样重新调整自己的生活步调，书写着自己的抗“疫”故事。以下为黄杰的自述。

滞留

我叫黄杰，90后，我中学毕业后就从荆州来武汉了，起先两年无所事事，到处玩。武汉虽然很大，但我还是很早就把它玩遍了，长江大桥、黄鹤楼什么的，去了无数次。

后来我去厂里上班，很多类型的工作都做过，焊工是做得最久的，做了七八年，混到了厂里的一级焊工，算是我们内部最高的级别。工作地点也换了几个，武汉、河南这些地方都去过。

不过，2016年4月我回到武汉，开始做快递了。我现在做着一个菜鸟驿站，同时，也在中通快递武汉片区负责汉阳老关新城这边的快递业务。我不知道别人对我的定位是什么，反正我对自己的定位就是“送快递的”。虽然辛苦一点，但是自力更生，现在自己生活上也没有太多压力，我觉得现在的生活状态挺好的。

我这个菜鸟驿站，算上我，一共三个人，一个仙桃人，另一个是我的老乡、发小，也是荆州人，他们俩1月20号就走了，我一个人留守在门店，将剩下的快递送完。

我原本计划是23号下午回老家。23号那天，我想着把剩下的快递送完，可等送完想走的时候，武汉就“封城”了。

听到消息，（我）当时很惊讶，武汉这么大一个城市，怎么说封就封了，封得了吗？但后来听说，很多人开车想连夜出城，都没成功，才感觉这次是来真的。我爸给我打电话，问我怎么样了，我说没事，好着呢，不用担心。可你说，遇上这种事，能不担心吗？

封城之后，一开始那几天，就感觉蛮痛苦，挺郁闷的。当时听到这个消息，怕倒是不怕，就担心会饿死在这里。

从除夕开始，直到初五，我都一个人住在菜鸟驿站，没事就睡觉，睡醒了就看小说、玩游戏，除了上厕所，没离开过房间。睡得最久的一次，从早上七点钟，睡到第二天凌晨三点钟，睁开眼外面一片黑，实在饿得不行，反正生活规律全都被打乱了。

不过我发现外卖真的是一个很神奇的存在，封城之后竟然外卖一直都还有，所以我在初五之前每天都是吃外卖。那几天每次点完外卖，就盯着手机屏幕上那个外卖小哥的小图标，一点点挪到餐厅，又一点点地送到门口。感觉自己特别无聊，但也没什么事好做。

小哥把餐送到，也不敲门，也不见面，他就把东西放在门口，发个短信，说你的餐到了，我走了，现在传染病严重，我们就不见面了。

初五晚上，有个开小超市的老板从荆州跑回来了，给我打电话，约我去他那里吃一点。挂了电话，我就出门了。这是除夕之后我第一次出门。我在驿站里找了个口罩戴上，披上一件大羽绒服，心里把它当成防护服。说心里话，看了好几天的疫情新闻，我也担心被感染，路上我能少吸一口空气，就少吸一口。

我这个朋友年前已经回荆州了，我说这里都那么严重了，你还出来干吗？他说，从武汉回去的朋友，很多都已经隔离了，谁知道要隔离到什么时候，刚好这边在招志愿者，就跑来了。

我们吃到晚上九点才散，走的时候，我跟我那个朋友说，反正也无聊，刚好你们也需要大车送东西，不然我也跟你们一块儿去当义工吧，给医院送口罩、防护服啥的。

义工

因为也是自发的民间组织，所以也没有太多的手续，当时就直接量了一下体温，登记一下就好了。口罩、防护服这种东西倒是都会发。

初六上午九点，我就有了任务，负责后方统筹的人打电话让我去一趟武汉大学中南医院送一批物资。接完电话后我就自己一人，开上快递车，到麦德龙的一个仓库装货。大概拖了三托盘，有牛奶、八宝粥、士力架等物资，最后人家也送了我一点牛奶。

第一次去医院，很害怕。一路上，我都在怕医院有人，医院肯定都是病人，人一多，我就会被感染，特别恐惧，手心都是汗。但是一到那儿，竟然看不到人，特别安静，跟想象中不太一样。但后来我很快发现，哪怕没人，我还是同样害怕，甚至更害怕。

说实话，我身体一直很好，起码有十几年没去过医院了。只是，那时大家都在传，很多人发病的时候，没有药治，没有医生治，看着你倒下去。加上自己当时在网上看到有一个家庭五口人都感染病毒去世了，就更加担心。

这是我第一次的经历。还好有惊无险，我后来又陆陆续续给不少医院运过物资，心态就好很多了。

从初六开始，我就一直在外面当义工，力所能及的事情都做，这样自己也就不会待在自己那小房间里东想西想。不过，我还是最喜欢开长途去送物资。因为送了那么多次后，我其实就能发现现在整个人与人之间的关系在变化。

怕人！一开始我以为就我是这样的，后来发现，所有人都一样。好不容易在外面见到个人吧，人家都是躲着你的，要么就赶紧跑了，要不就是要跟你保持一定的距离，这种感觉让我不太好受。

所以有一次，武汉很多医院物资都很缺，我就去了一趟仙桃，那里都是做防护服的工厂，拉了一批物资回来。我们开了三个车，以前我没去过仙桃，也没开车上过高速，第一次上去就觉得，哇，好空旷啊！那车开的，真舒服，没人拦你，也没有车，能开到120、130码，有时候还“踹”到140了。真的，你很难相信，整条高速上，只有我们三辆车。其实，回想起来，这几天神经一直都是紧绷的，只有那两个小时，最让我放松，一路凉风吹着，感觉特别健康。

后来，因为在工作群里时常会看到快要复工的消息，所以我大概是在2月17号结束了我当义工的生活。当时还有人叫我去那种隔离酒店当门卫，就是看有没有人跑出来，一天也有几百块钱。可我不去，我是有工作的人，还要送快递呢，毕竟每天都在外面跑，终究还是存在感染的风险，所以我17号后就开始自己在家隔离。隔离的这段时间，生活又回到初五前的状态了，每天就是点外卖、玩手机、看电视和睡觉。

复工

在群里看他们（同事）一直在说，我自己也很激动，很想复工。不过虽然武汉宣布快递全面复工是在3月20号开始的，但是我是23号开始到的公司。因为一开始虽然说是全面复工，但是很多人员都没有到齐，比如中转站没人我们也送不了，这都是一环扣一环的。

一开始的时候还好，件量就几个，但后来我看新闻说到岗的人越来越多，中转部门都有四百多人，分拣线也都开了，所以到25号，包裹就开始变多了。

快递员黄杰在扫描快件

图片来源：每经记者 张建 摄

其实件量可能就比平常多个10%左右，但是我们都送不出去，所以那几天的状态就跟“双11”一样。因为以前我们一般都是把包裹扫描完，直接送到菜鸟驿站就可以了，但是现在进不去小区，只能把包裹送到门口，然后给收件人打电话，很多都左打也不来，右打也不来，所以件比较难送。

一个电话一分钟，一个小区300个电话，你打完半天时间就没了，这是蛮磨人的事。一个个小区去推，有些挺大的小区一个小区就几百个包裹，然后就要一个一个打电话，最后一天下来差不多就送出去三百多个包裹，愿意来拿的就都拿走了，没拿的就打包带走，之后再送或者当问题件处理。

我们以前一天最多的时候能送1000多件，正常也能送700多件，但是现在最多送三四百单。这还是要早上7点起来开始送，送到晚上9点。

复工这么些天过去了，现在我们这边这一片好像还有两三个小区没送，估计还需要两三天时间，才能把之前23号到30号堆积的货清掉，因为有的小区还没有全面开，有的小区还是越来越严格。听他们说还有复发的，或者有的地方还有国外回来的。昨天听我一个同事讲，他负责的那个小区有个隔离的人员回来了，所以他决定先送别的小区，他也怕呀。

不过还好，公司给了两天的缓冲时间，平常五车到六车货差不多一两万件，30几个承包去分。复工后一开始也是这么去拉的，但是后来公司发现现在的送货效率可能比不过之前，所以这几天公司开始减少给我们派发快件的量，多给出两天时间缓冲，这样才能在清理掉堆积的货物，再派发之后的件，我觉得还挺好的。

到4月1号，我这边的小区都陆陆续续开放完，这对我们来说是一件好事，因为我们可以把货送到菜鸟驿站去了。我就觉得对于我们三通一达来说，现在这种时候，没有哪个快递在没有快递驿站的情况下，可以把包裹处理干净，因为有些小区的住户不在家，这种就送不出去，一送不出去就滞留，一滞留就堵着，堵着后面就不送了。这种件只有送达快递驿站，才是最好的处理（方式）。

我现在就希望疫情早日结束，大家都恢复正常的生活。可能4月8号武汉正式解封时，我们快递也可以回到疫情前的那个状态了吧。那时候我也可以多跑跑，有时间还能回家看看。

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