好太太智能家居陈庆军:在疫情停摆期间,加速孵化新品与渠道转型

来源：房产装修家居资讯时间：2020-07-11 16:42

7月8日~11日，广州建博会火热举办中。好太太以强劲的产品力，重磅推出一系列全屋智能家居产品，瞄准了年轻消费群体的需求。在上半年行业因疫情而暂停的时间里，加速产品和渠道的转型升级，为后续发展做出预判和铺垫。搜狐焦点家居专访好太太电商运营中心高级总监陈庆军，解读下半年好太太的转型方向。

受访嘉宾：好太太电商运营中心高级总监陈庆军

受访地址：2020广州建博会

以下是采访实录节选：

【搜狐焦点家居】：和以往相比，本届展会有哪些不一样的地方？好太太带来了哪些重磅产品？

【陈庆军】：疫情对家居行业冲击很大，参展企业无论是产品定位还是战略规划，都会做出相应调整。我们好太太也是有备而来，从智能晾晒到全屋智能家居体系转型发展，除了传统的晾晒产品之外，还推出一些智能安防、智能窗帘等产品。

疫情之下，要预防新冠病毒的传播就必须做好消毒。特别是门锁，人们接触的比较多，所以好太太的锁具做了抗菌和消毒等处理，细节追求极致。同时，我们也打造了晾晒系列产品，杀菌除螨方面会更强，产品已通过了全屋的测试。顺应90、95后新生群体的消费需求，部分产品的外观做了很大的变化，而整体的颜色以复古为主。

还有智能灯的产品体系，这两年好太太往智能家居领域发展，更注重多元化的设计。以智能晾晒为切入点，整个战略是“两纵一横”，两个纵线：一个是智能安防锁，一个是传统的晾晒；一横是智能体系，两纵一横搭建了整个智能家居体系，打造全屋智能产品，以有效的利用渠道资源推动整体发展。

【搜狐焦点家居】：除了智能，好太太是否还有其他渠道融入智能的概念？

【陈庆军】：好太太依托物联网体系，与阿里云、小米生态、小度生态等生态型公司合作，通过云系统对接这几个大的品类，未来所有的虚拟产品将都可以通过物联网进行构建，不需要网关，直接可以通过该产品智联。以前的产品只在阳台，目前发力全屋，从进门到后院，把智能家居产品整个融入进来。

【搜狐焦点家居】：此次疫情对好太太带来的最大改变是什么？

【陈庆军】：影响很大，首先很多线下的实体店三月底才陆续复工；此次，我们也更注重直播、短视频等；再者，产品会主打灭菌，消毒的概念。整个的营销渠道上，我们更重视直播。目前，我们在线上和薇娅等大V合作，线下我们也发动一些区域或部分省份做直播，同时与红星美凯龙、居然之家等卖场一起做推广活动。

【搜狐焦点家居】：下半年的调整也会按照这些脉络去发展吗？

【陈庆军】：对，目前我们搭建了一个新零售的模式，将来可能就会变成减少中间的环节，渠道整个下沉，跟消费者接触的盲点越来越多。以前的传统的区域代理变成了新型的零售，统一的安装配送、售后服务打通上下游，经销商负责前端的销售，活动的这部分。后端的整个作品配送、安装都是通过一些平台来完成的，减轻一些经销商的压力，这样也是对他们很支持，在资金方面也是一种支持，我们把资源用在前面的终端销售上，这也是疫情之后的一个思路。

【搜狐焦点家居】：您怎么看待直播带货模式？

【陈庆军】：这是风口经济，5G技术带来的是整个消费者和品牌建立的场景的改变，以前只能到卖场才可以接触品牌，现在手机就可以接触产品，手机上有3D、有AI技术，足不出户就可以看到家居产品在家的呈现效果，是否与你家的装修风格吻合等。一些场景化的营销，包括垃圾桶在哪个角落、毛巾架在浴室哪个位置等，都是很直观的，以前都是平面的。互联网和科技的发展带来了整个产品渠道的变革，变化还是很大的。

【搜狐焦点家居】：在这个趋势下，家居企业会有哪些发展机遇呢？

【陈庆军】：家居企业受疫情冲击很大，但危中有机，一个是抓住消费者的痛点和需求，以产品作为驱动，产品的技术作为驱动。跑在前面的家居企业永远是有机会的，如果你还没有核心的力量和技术的企业，一定会很快的落后。未来拼的就是产品的技术，产品的升级迭代。

未来的90、95后的消费者一定是能够跟他建立联系的产品，产品一定是将来决定的力量。现在整个消费者跟品牌建立的点太分散了，包括家居用品也是，决策周期可能稍微长一点，但是有时候消费者还是离不开这种消费选择，而且一般的家居产品消费者都是女性用户，也就是说决策者都是女性用户。