TATA木门张岩:化繁为简,让用户回归轻松自在家

2020年7月8日,第22届广州建博会正式拉开帷幕。在亮点频现的建博会现场,TATA木门时尚唯美的展馆设计、历经四年成功推出的TATA木门室内防火门和极具视觉冲击感的TATA通顶门吸引了大量观众的目光,此前发布的“2020战略招募令”也在TATA木门展厅中倾情呈现。搜狐焦点家居独家专访TATA木门副总经理张岩,蓄力出击的TATA木门给观众带来怎样的惊喜?未来又将如何发力实现突破?

【搜狐焦点家居】:张总您好,非常感谢您接受搜狐家居的采访。首先想请您介绍一下, TATA木门在这次建博会上带来了哪些新产品?

【张岩】: 这次TATA木门带来了两款新品一个概念。第一个产品就是展厅入门处,我们在去年12月22日发布的甲级室内防火门。2018年的统计数据显示,全国一年大概有23万起的火灾,每年都会有几千人在火灾中丧生,特别是当高层建筑出现火灾的时候,会出现以下几个危险的问题。第一,住在高层的住户几乎没有往下跑的机会;第二,受火灾的影响,供电供水系统也非常危险,住户唯一能做的就是等待消防救援,当整个通道都被浓烟和火淹没,唯一救援的通路就是窗户,如何在消消防队员到达之前确保生存,就是一个非常关键的问题,所以我们历时四年研发了一款能为每个家庭拥有一个安全小屋提供有力保障的室内防火门。

我们现在展会上看到的场景是这款防火门经烧了将近两个小时的结果,这两个小时对门的整体结构没有任何影响,门烧不透烟雾也进不去。为什么这两个小时至关重要?我们在防火门的宣传片里提到,时间是最宝贵的,只有延长更多的时间,才有机会生存下来。

在设计这款门的时候,我们充分考虑了结构的防火能力以及密封条的防火性,这款门无论是门上还是门套上的密封条都是防火的,遇到高温会膨胀,把门上和门套的缝隙全部封死,火进不来的同时烟也进不来,确保空间相对安全。另外我们也运用了防火五金,遇到高温的时候五金不会出现结构性的破坏,确保门扇和门套相对之间的位置是在一起的。

第二个产品,就是现在看到的通顶门。21年来,TATA木门一直坚持简约的产品风格,我们从居室的设计上出发,门做得越高美感越强烈,所以在设计通顶门的时候出台了两套方案:一是在上面装了一个装饰板,在视觉上形成装饰板和门一体的效果,无形之中提升了装修的档次;二是门下方通到头,设计的时候将非承重墙上方的墙堵敲掉,一直通到顶,这两种实现的方式可以适应不同的房屋建筑建构。

【搜狐焦点家居】:这两款新品颠覆了消费者对木门的传统印象,TATA木门的展位和场景设计也极具特色,它们的设计理念又是什么?

【张岩】:谈到展厅的内部设计理念,你可以看这两个隔间。我们在设计的时候并没有把产品全部堆砌在一个空间里面,只是做了门和床头的墙板装饰,很多做定制家居的喜欢把房间全部用产品填充满,这样虽然能够增加房间的储物功能,但是会让人心情压抑。TATA木门崇尚简约时尚,只在必要的地方做适度的装饰,留出更多的空间一给客户和业主,最简单的方式就是留白,这才是真正的意式极简风格的空间设计理念。

在TATA木门的空间设计里,我们可以利用装饰画、相片墙或者灯饰、镜子做点缀,但是一定要适度。我们一定要让空间有50%的墙面是裸露的,这样大家才可以感觉到家庭的温暖和呼吸的自由,内心也会十分轻松。

【搜狐焦点家居】:当前直播卖货和直播种草已经成为家居行业的流行新趋势,在您看来,直播在未来是否会常态化?

【张岩】:直播不是特殊时期的昙花一现,因为在疫情之前抖音、快手、熊猫等面向C端的视频分享已经崭露头角。直播的火热就像互联网的发展,从最原始的网页到门户网站再到BBS,这些互联网产品一代又一代地更迭创新,到现在这一代就形成了以短视频方式为主的自媒体平台。

短视频能火多久、何时被迭代不是我们所决定的,但是它一定会被迭代。迭代时间或快或慢,我们只是主观地去迎接新时代的产物,迎合新时代的需求,为此我们也在努力让自己不断地创新,毕竟每一次迭代的背后都是在抓住人群抓住流量,当他们都聚集在这里的时候我们一定要跟得上。

【搜狐焦点家居】:在智慧大潮的推动之下,把科技注入家居环境中成为未来发展的大趋势。TATA木门作为一家家居企业,如何才能把握时代先机?

【张岩】:我们积极面对需求和时代的变化,但是不是盲目跟风而是有思想有评判地去跟随。

何为积极面对?举个简单的例子,智能手机刚问世的时候我们还在用诺基亚、摩托罗拉,爱立信这些数字键盘,HTC、三星、苹果等品牌已经推出了单键或者三键的手机,后来苹果推出了无按键全触屏的智能机,手机完成了一次又一次的迭代。在产品更新换代的过程里,迭代更多的是用户使用习惯的改变,任何“智能”都不能脱离用户。所以我认为,智能人居和所谓的智慧家居,它们发展的源动力都要基于现有的家居生活中的用户习惯,然后进行思考和变革。

TATA木门推出的磁力锁,静音锁就是考虑到人们在使用机械锁时候的习惯,为了减少噪音很多人关门的时候会把手压下来,关上门再抬起,我们的静音锁虽然只需要把门轻轻带上不用压把手就能减少噪音,但是很多人还是难以改变之前的使用习惯。

当企业超越客户的习惯思维去设计产品,客户是跟不上的,所以TATA木门一定是一步一步地向前走,从从现有的客户使用习惯上去思考客户的痛点。例如我们当初设计智能锁的时候,最早的智能锁是密码的,我们通过计算了解到唤醒这个密码锁需要先按一下,然后按下六位数密码再按确定,接着压把手、拉门,开启一扇门需要完成将近十个动作,但是换成指纹开锁之后十个动作就变成了三个。实际上,现在很多老年用户在录入指纹之后还是习惯把指纹识别完再压门把手,这和我们的设计初衷背道而驰。

在我看来,真正的智慧一定是不断地去改变人的习惯,要偷该偷的懒,不偷不该偷的。路一定是一步步地往前走,不能冒进,一旦冒冒失失地创新容易跟客户之间就没有任何关系了。

【搜狐焦点家居】:2020年已经过半,下半年TATA木门会在哪些方面进行发力?

【张岩】:TATA木门目前还是专注于单品,下半年会专注于入户门的安防系统,让大家使用起来更便利、安全和独立,其他方面目前很难找到客户的痛点。TATA木门有一个磁动力的推拉门产品,整个的滑动系统大概在三年前就已经做好了,去年才开始对外推。因为这款产品的控制部分我们一直不满意,原来的推拉门需要用户手动操作,而我们的磁动力推拉门只需轻轻一动就能自如来回。在控制的这个模块,TATA木门用了一年时间做研发,最后确定的产品是只需要住户拿身体的任何部分在门前晃动一下就能开关,这才是真正的方便。但是如何找到这个“点”和适合的偷懒行为动作,实际上是最费精力的。

【搜狐焦点家居】:广州建博会是家居行业2020年的首个大展,从现场情况来看您个人最深的感受是什么?

【张岩】:我没有想到的是疫情之后家居行业的首个展会能有这么多热情观众。看到这么多人戴着口罩耐心选购和洽商,说明整个行业可能会因为疫情有新的发展。有的经销商以前选择品牌的时候不太慎重,经历了这段特殊时期,品牌和行业可能都要重新洗牌。

【搜狐焦点家居】:感谢张总的精彩分享,谢谢。

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