为美好而来,用满腔热情创建湖畔新都孔雀城

房子建成之初，只能作冷冰冰的住居所，有了人的管理，才慢慢给这些建筑赋予了生命与活力。而客户服务是地产连接客户与房子之间关系的纽带与桥梁，承载着地产公司内外信息传递与交流、客户建议与投诉处理的职能，以满足客户需求为起点，以客户满意为目标，急客户之所急，想客户之所想，满腔热情，用微笑服务！让客户在居住时能够感受到精神层面的愉悦和家的归属感。

点滴小事 关怀备至

人们总喜欢做一些惊天动地的大事，这样才能凸显自己超强的能力，其实生活中没有那么多大事需要去做。把生活的每一件小事处理好，其实就是做了最了不起的大事。湖畔新都孔雀城客服团队，更多的就是做着日常最普通的事情，但能把小事做好，总能让人感动、温暖。湖畔新都孔雀城客服团队，如家人般的守护，早已成为业主信任的朋友，生活中的好助手。

孔雀城推出的“1000件力所能及的小事”的幸福邻里日报，营造了“拒绝冷漠，温暖同行”的人性化管理氛围，这些服务举措是物业管理与业主联系的信息直通车。帮助来往的业主及亲友开车门，热心指路疏导；帮助在深夜丢失手机的业主，寻找手机；发现业主因鞋子磨脚，及时递上创口贴；天冷了，给来往的家人们送上暖手宝，防寒保暖......

湖畔新都孔雀城客服团队从细节处关怀业主，对业主的安全和生活氛围的认真，让湖畔新都孔雀城客服团队在业主中有了良好的口碑，也正是有了业主的青睐与肯定，湖畔新都孔雀城的品牌才更深入人心，也激励着每个客服人员在服务的道路上不断地成长，让每个物业人都能够在自己的岗位上发光发热。

特色物业服务 打造舒适社区

服务于湖畔新都孔雀城的幸福基业物业，是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2017中国物业服务百强企业榜”第13名，中国物业百强成长型企业TOP10第五名，2018中国物业服务百强服务质量领先企业”荣誉。同时幸福基业物业高居“2018中国产业园区物业管理优秀企业”榜首。集住宅、市政与公用物业服务为一体，致力于用特色的物业服务，带给业主满意的社区生活。

以“高标准的物业管理模式”，专注、专业的悉心呵护，为业主提供了安全、放心、贴心的服务，从点滴细节照顾业主的生活所需，确保每一位业主生活无忧、居住舒适，温情守候每一个“幸福家”。

四重安防 保驾护航

湖畔新都孔雀城客服团队秉承着“创造美好生活”的理念，为广大业主提供优质的服务，四重安全保障打造特色的保安队伍、特色的物业服务、特色的社区文化。一重监控：园区周边围墙有监控，电子护栏，电梯梯控及地下室刷卡进入。二重安保：24小时巡逻安保，24小时监控中心，对整个园区以及园区夜间定期巡。三重管理： 安全化管理，所有的外出大型物品，必须到物业前台办理放行条。四重守护： 重大事项温馨提示，季节、汛期、过节等利用短信等方式提醒业主。

建筑不只是居住空间，更是美好生活的载体，承载了业主对于“家”的美好畅想，湖畔新都孔雀城客服团队用心服务，与业主建立友爱互动的关系，精心构筑幸福社区服务体系。为美好而来，湖畔新都孔雀城，用温情守护创造美好生活。

湖畔新都孔雀城位于水韵古都文安，凭借得天独厚的湿地洼淀资源，为城市精英人群打造优越的生态湖居生活。文安地处京津雄金三角核心区域，距首都约120公里，临近廊沧高速文安出口。以品牌地产进驻文安，以改变城市的抱负与标准，参与文安城市工程建设，旨在全面提升文安居住品质。湖畔新都孔雀城，择址文安北部新城门户位置，于4万平文礼公园旁，占有万平湖景资源，同时于社区内创造性修筑全龄段六悦园林，以严苛的工艺施工技法，筑就83- 99㎡阳光二居，及104-128㎡瞰湖三居

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