为美好而来,用构建健康住区创建湖畔新都孔雀城

幸福基业物业管家专人专项对接湖畔新都各户型业主。业主家中有维修的需要,会直接联系物业管家,由物业管家负责联系维修人员到业主家进行维修。一些业主也会请物业管家帮他们查询航班、订机票车票、收取包裹、临时照看小孩等。业主有任何意见建议需要反映,也会通过物业管理及时进行有效沟通。

用科学专业服务 为业主创造幸福

用科学的头脑为业户服务,用科学的服务让业户满意。客服工作看似平凡、简单,但实际运作中并非如此,工作人员应该拥有各门专业科学技术和专业科学知识,能够用科学的头脑运行、维修、保养现代物业的房屋、设备和设施,仅要提供公共性的专业服务,还要提供非公共性的社区服务,从业人员要接触各种各样的人,处理各种各样的事,没有社会科学的基础知识,不懂社会学、管理学、心理学、公关学等常识也是无法为业户提供科学的服务,获得较为理想的服务效果,何况在处理日常事务中,还有许许多多的技巧运用,才能使业户感到满意。

湖畔新都孔雀城在服务过程中,随时接受业主监督,不断提高工作的透明度;用对待家人一般的真心,构建健康住区、安心住区、活力住区三位一体的美好生活住区体系;致力于建设和谐社区,为业主们组织丰富多彩的社区文化活动,加强邻里互动,营造浓郁的幸福社区氛围,守护幸福家园,为美好而来。

幸福基业物业管理机构成立于 1999 年,具备国家一级物业资质,中国物业服务百强成长型企业第五名。布局11省38市57区域,管理面积逾5万平米,员工人数逾8000人。累积了丰富而雄厚的服务经验与实力。

幸福基业物业客服的每一名员工上岗前都必须经过十分规范的岗前培训,细化工作标准,致力于规范化、专业化、亲情化服务,关注细节,不断提升服务品质。客户服务定位,是值得信任的生活管家。客户服务中心秉承“以客户为中心”的宗旨,基于尊重业主、理解业主的理念,搭建业主与湖畔新都孔雀城沟通的桥梁,真诚聆听客户的反馈及需求,致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。

管家式物业服务 便捷生活无忧

湖畔新都孔雀城采取管家式物业服务,从字面理解,感觉是非常尊崇高端的服务项目,依据小区自身实际情况合理操作,管家式服务也可以是一种非常亲民的、能够广泛运用的服务模式。物业客服相当于物管与业主之间沟通的中间人。当业主在日常生活中需要获取物业的帮助时,可以直接与配备给本单元或本组团的物业管家联系,由相应的物业管家负责为业主直接提供帮助,或负责沟通联系能为业主解决困难的个人、单位。

湖畔新都孔雀城位于水韵古都文安,凭借得天独厚的湿地洼淀资源,为城市精英人群打造优越的生态湖居生活。文安地处京津雄金三角核心区域,距首都约120公里,临近廊沧高速文安出口。以品牌地产进驻文安,以改变城市的抱负与标准,参与文安城市工程建设,旨在全面提升文安居住品质。湖畔新都孔雀城,择址文安北部新城门户位置,于4万平文礼公园旁,占有万平湖景资源,同时于社区内创造性修筑全龄段六悦园林,以严苛的工艺施工技法,筑就83- 99㎡阳光二居,及104-128㎡瞰湖三居

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