【专访人物】云海全屋定制李宗林:入一行就要爱一行
专访时间:2020年3月27日
专访媒体:新浪家居
专访地点:居然之家云海全屋定制形象店内
专访人物:云海全屋定制经理李宗林
2020年是极其非凡意义的一年,沈阳家居行业如何应对新形势所带来的挑战,如何在危机中找到转机,新浪家居对沈阳家居行业具有代表性的品牌领导者进行系列专访。
云海全屋定制经理李宗林
北京云海木业有限公司成立于1990年。主要生产实木复合门及高端实木全屋定制。云海全屋定制是北京云海木业有限公司在沈阳皇姑居然之家开设的全屋定制形象店,主营木门、楼梯、橱柜、衣柜、墙板等全屋木作系列。
意式轻奢极简系列
新浪家居:您什么时候进入到这个行业的,与品牌有什么渊源?
李宗林:2009年我进入建材行业,2009年的上半年就职于其他品牌公司。一次偶然的机会结识了北京云海木业有限公司的领航者,经过沟通达成双方认可,在2009年的下半年选择加入北京云海木业有限公司,经营居然之家的云海全屋定制的形象店。
新中式系列
新浪家居:2019年您和您的团队取得了哪些成绩?
李宗林:2019年云海全屋定制取得的最大成绩莫过于六月的成功转型,我们在保留原有的传统油漆工艺技术上进行创新,同时加入了版式全屋,意式轻奢极简,和生态门等全新的系列。现阶段传统油漆工艺已经无法完全适应市场需求,如果没有快速的做出应对就会被市场淘汰。
新中式系列
新浪家居:请您谈谈取得成绩的方法和关键是什么?
李宗林:我认为做一行就要爱一行精一行,做销售最终要解决的是如何成为顾客与工厂之间的对接桥梁。顾客的认可往往建立在你对顾客的反馈上,做好对接工作才能不辜负顾客的信任。其次不断地学习做到与时俱进在经营上起着至关重要的作用,市场是随着顾客群体不断变换的,所以经营者也要随之进行产品更新与服务提升,这样才能做到足够专业。
新浪家居:2020年新形势下,如何调整工作方式和方法,克服疫情的影响?
李宗林:在2020年之前我们就一直考虑实施线上线下结合的销售模式,年初疫情的发生也推动了这个想法。线上模式的推广不单纯是为了销售,更多的是为了打造建材线上销售的新模式,为客户打造更直观的购物体验。身为经营者要善于思考,勇于创新才能适应市场的快节奏。
简欧式系列
新浪家居:您所服务的领域或客户更关注哪些方面需求?
李宗林:云海的服务对象主要是中高端顾客,中高端顾客考虑的不单是价格方面的问题,而更侧重材质是否环保,品质是否高档。但产品上也要做到精益求精,好的产品才是顾客的需求根本。全屋定制在设计之初的效果图只是一张简单的图纸,只有做到复刻式还原效果图才能建立行业内的好口碑。
新浪家居:今年有什么具体的计划和方向?将推出 哪些营销计划?
李宗林:5月初我决定紧跟线上线下相结合的销售形势,开始线上直播为实体店面引流。线下今年预计会扩充一个新的店面,用作经营意式轻奢极简系列。主要销售重点也放在新推出的生态门与意式极简轻奢两个方面。
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