为美好而来 | 让所有业主感受到归家的温暖,创造美好生活!

每一份付出源自对业主的“家人亲情”；每一个细节源自对工作的精益求精；每一次肯定源自对自我的不断要求。孔雀城·新京学府幸福基业物业，以“以人为本”的业主服务宗旨，把每位业主当做家人看待，做到“将心比心”“真诚待人”“追求细节”的至臻服务，让所有业主感受到归家的温暖。

“一点一滴，细致周到”已经成为了幸福基业物业员工的核心工作理念，携手孔雀城·新京学府为客户业主提供最细致周到的服务。 在孔雀城·新京学府，物业一词是标准化服务的代名词，物业不仅仅给业主提供帮助和解决困难，严格化检查与管理，更用高质量的服务与业主相伴，给业主安全宁静的美好温暖家园。幸福基业物业的目标就是，心系业主，贴心服务，给予业主帮助，温暖业主的心，物业与业主之间的距离，一步步拉近。每一次工作的精益求精，都是我们工作中的重中之重。孔雀城·新京学府，创造美好生活！

他们的工作单调枯燥，日复一日，年复一年，不论是寒冬酷暑，还是风霜雪雨，他们都坚守在自己的岗位上，或站岗巡逻，指挥车辆，或打扫卫生，铲除垃圾，或爬高下蹲，维修水电。他们在各自的岗位上都是那样的勤勤肯肯，尽心尽力。他们用辛劳和汗水，守护者小区的稳定，保护小区的安全；他们用勤劳和汗水，诉说者物业服务人员的奉献和辛酸；他们用不太坚挺的脊背，支撑着小区业主的幸福生活。同时他们还会用博大的胸怀，承受着个别业主的误解、蛮不讲理、甚至责难。我经常看到，在小区的门口，当业主进出大门的时候，保安员总是微笑着站在那里，或者帮你打开道闸门，或是巡查来往的车辆，或是微笑着和来来往往的业主打招呼“你好”、“再见”。我经常看到保安员们帮助行动不便的老人提东西，甚至扶他们上电梯；帮忘记上锁的电动车上锁保管，直到业主前来领取。孔雀城·新京学府，创造美好生活！

“今天本来高高兴兴的，电动车突然坏了，电动车车型较大、车身也重，小伙子推都能累得满头大汗，更不要说我了。好在保安人员看到了我，并主动过来帮我推走，还帮我进行修理，真是身边及时雨！能住在个小区，感觉真是放心又幸运。”

“我是小区的老居民了，但是自打入住以来，每天早晨起来，都能看见物业部门开会，对每一项工作进行汇报，再细致地进行当日工作分配。虽然对于他们来说这只是日常工作的一部分，但是却让我十分感动。有这样物业在身边，感觉特别贴心、暖心、安心！”

这是昨天两位业主对孔雀城·新京学府幸福基业物业的客服工作人员说的话，没有滔滔不绝，也没有荡气回肠，只是最普通的几句称赞，却是他们从心底对客服工作人员及其工作态度的感谢和赞赏。孔雀城.新京学府幸福基业物业，创造美好生活！

想业主所想，忧业主之忧，在平凡的岗位上发光发热，积极热情服务每一位业主，发挥一颗螺丝钉的作用是孔雀城·新京学府幸福基业物业的客服工作人员的坚持。“险、累、脏”都不怕的客服人员们用自己的实际行动，诠释着服务的真谛！孔雀城.新京学府幸福基业物业，创造美好生活！

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